همانطور که سری آیفون ۱۶ اپل به دست مصرف کنندگان می رسد، برداشت های اولیه در حال سرازیر شدن است و آنها تصویری متفاوت ارائه می دهند. در حالی که عملکرد گوشی در زمینه‌هایی مانند قدرت پردازش، مدیریت گرما و قابلیت‌های دوربین فراتر از انتظارات است، یک ویژگی وجود دارد که توجه قابل توجهی را به خود جلب می‌کند، به دلایل اشتباه.
امسال، اپل یک دکمه خازنی جدید در کناره آیفون ۱۶ معرفی کرد. این دکمه برای سهولت دسترسی در هنگام نگه‌داشتن گوشی به صورت افقی قرار گرفته است، این دکمه مانند شاتر دوربین عمل می‌کند و پاسخ لرزش لمسی را ارائه می‌دهد. اپل قصد داشت با شبیه سازی حس یک دوربین سنتی، تجربه دوربین را بهبود بخشد. با این حال، برخی از کاربران تحت تاثیر قرار نمی گیرند. بسیاری این ویژگی را یکی از ناامیدکننده ترین نوآوری های اپل تا به امروز می دانند. اگر این کافی نیست، هزینه تعمیر این دکمه گیج کننده است.
از مواد بازاریابی اپل، قصد پشت دکمه خازنی واضح بود. ایده این بود که تجربه دوربین بهتری به کاربران ارائه شود: ضربه های سبک منوها را باز می کند، کشیدن انگشت تنظیمات را تنظیم می کند و دکمه به عنوان شاتر دوربین عمل می کند. روی کاغذ، این نوآورانه به نظر می رسد. در عمل، داستان متفاوت است.
کاربران گزارش داده‌اند که این دکمه آنطور که اپل پیشنهاد می‌کند کار نمی‌کند. موقعیت یابی نامناسب است و هنگام نگه داشتن گوشی به صورت افقی یا عمودی، دسترسی به آن دشوار است. برای بسیاری، تلاش برای استفاده از دکمه برای عکاسی منجر به ارگونومی ضعیف می‌شود و نگه‌داشتن ثابت گوشی در حین فشردن دکمه را دشوار می‌کند.
مشکل دیگر رابط کوچکی است که هنگام استفاده از دکمه تنظیم تنظیمات دوربین ظاهر می شود. بسیاری از کاربران آن را دست و پا گیر و کمتر بصری نسبت به تنظیم تنظیمات به طور مستقیم روی صفحه لمسی می دانند. به طور خلاصه، این ویژگی فرآیند ساده ای را بیش از حد پیچیده می کند و هزینه تعمیرپذیری دکمه می تواند باعث بی میلی کاربران به استفاده از این ویژگی جدید شود.
دکمه خازنی نیز هزینه پنهانی دارد. گزارش ها نشان می دهد که این دکمه از ۹ جزء مختلف تشکیل شده است که احتمال خرابی را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. اگر دکمه شکسته شود، اپل آن را تحت عنوان “سایر آسیب ها” طبقه بندی می کند و هزینه های تعمیر سرسام آور است. برای آیفون ۱۶، صورتحساب تعمیر می تواند به ۴۳۹۹ RMB (624 دلار ) برسد، و برای iPhone 16 Pro به ۵۲۹۹ RMB (751 دلار ) می رسد. این قیمت‌ها نشان می‌دهد که تعمیر دکمه ممکن است شامل تعویض مادربرد باشد که بر ناامیدی بیشتر می‌افزاید.
