با نحوه حل مشکل Cannot Start Microsoft Outlook در ویندوز ۱۱ همراه باشید. وقتی برای مدیریت ایمیل ها، تقویم، مخاطبین و وظایف به Outlook وابسته هستید، خطاهایی مانند Cannot Start Microsoft Outlook می تواند گردش کار شما را مختل کند.
این راهنما نکات موثری را برای پشتیبان‌گیری Outlook و اجرای آن در ویندوز ارائه می دهد. بیایید نحوه حل مشکل Cannot Start Microsoft Outlook در ویندوز ۱۱ را ببینیم.
۱- Outlook را در Safe Mode اجرا کنید
اولین نحوه حل مشکل Cannot Start Microsoft Outlook در ویندوز ۱۱، اجرای برنامه در Safe Mode است. افزونه های شخص ثالث گاهی اوقات می توانند با برنامه Outlook تداخل کنند و از باز شدن آن در دستگاه شما جلوگیری کنند. برای بررسی این امکان، می توانید Outlook را در حالت Safe Mode باز کنید. این کار به برنامه اجازه می دهد بدون هیچ افزودنی یا تنظیمات سفارشی اجرا شود و به شما کمک می کند تشخیص دهید که آیا مشکل ناشی از افزونه است یا چیز دیگر.
برای باز کردن Outlook در حالت ایمن:
۱- Win + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.
۲- Outlook.exe /safe را در قسمت متن تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
اگر Outlook باز می شود و همانطور که انتظار می رود در حالت ایمن کار می کند، احتمالا یکی از افزونه های شما مسئول خطای Cannot start Microsoft Outlook باشد. برای شناسایی عامل ایجاد مشکل، باید همه افزونه ها را غیر فعال کنید و سپس آنها را یکی فعال کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
۱- در برنامه Outlook به File > Options بروید.
۲- در پنجره Outlook Options گزینه Add-ins را انتخاب کنید.
۳- روی دکمه Go کنار COM Add-ins کلیک کنید.
۴- همه چک باکس ها را برای غیرفعال کردن افزونه ها پاک کنید و سپس روی OK کلیک کنید.
برنامه Outlook را ری استارت کنید و سپس افزونه ها را یک به یک فعال کنید. هنگامی که افزونه مشکل ساز را شناسایی کردید، بهترین گزینه حذف آن است.
۲- پنل پیمایش Outlook را ریست کنید
صفحه ناوبری Outlook به عنوان هاب مرکزی برای جابجایی بین برگه های مختلف مانند Mail، Calendar، People و Tasks عمل می کند. مشکلات مربوط به صفحه ناوبری گاهی اوقات می تواند مانع از شروع صحیح برنامه Outlook شود.
می توانید صفحه پیمایش را بازنشانی کنید تا همه سفارشی سازی ها حذف شوند و ببینید آیا این کمک می کند. Win + R را فشار دهید تا دیالوگ باکس Run باز شود. Outlook.exe /resetnavpane را در کادر تایپ کنید و Enter را بزنید.
این یک نحوه حل مشکل Cannot Start Microsoft Outlook در ویندوز ۱۱ است.
۳- پروفایل جدید Outlook بسازید
پروفایل Outlook شما شامل تمام تنظیمات مربوط به حساب ایمیل شما، از جمله تنظیمات سرور، امضاها، قوانین، و سایر تنظیمات برگزیده است. اگر پروفایل فعلی شما خراب یا غیرقابل دسترسی باشد، ممکن است Outlook باز نشود و خطاها را نشان دهد. در بیشتر موارد، می توانید با ایجاد و جابجایی به یک پروفایل Outlook جدید، چنین مشکلاتی را برطرف کنید.
برای ایجاد پروفایل Outlook جدید مراحل زیر را انجام دهید:
۱- کلیدهای Win + R را فشار دهید تا دیالوگ باکس Run را باز کنید.
۲- control را در باکس تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Control Panel باز شود.
۳- روی Mail (Microsoft Outlook) کلیک کنید.
۴- در بخش Profiles، گزینه Show Profiles را انتخاب کنید.
۵- روی Add کلیک کنید، یک نام برای پروفایل وارد کنید و Ok را بزنید.
۶- مشخصات اکانت را وارد کنید و روی Next کلیک کنید تا پروفایل ساخته شود.
۷- پروفایل جدید را در بخش When starting Microsoft Outlook انتخاب کنید و روی Apply کلیک کنید.
۴- ابزار Office Repair را اجرا کنید
ابزار Microsoft Office repair در ویندوز می تواند به حل مشکلات متعددی کمک کند. اینجا روش اجرای آن را می بینید:
۱- کلیدهای Win + R را فشار دهید تا دیالوگ باکس Run باز شود.
۲- appwiz.cpl را در کادر تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
۳- مجموعه مایکروسافت آفیس را در لیست انتخاب کنید و روی دکمه Change در بالا کلیک کنید.
۴- گزینه Online Repair را انتخاب کنید و سپس روی Repair کلیک کنید.
۵- تعمیر فایل های داده آسیب دیده Outlook
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است با خطای Cannot start Microsoft Outlook مواجه شوید، فایل های داده آسیب دیده است. خوشبختانه، مایکروسافت یک ابزار تعمیر صندوق ورودی را در نظر گرفته است که می تواند به شما در رفع این فایل ها کمک کند. در اینجا نحوه اجرای آن آمده است.
۱- روی میانبر Outlook راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.
۲- در تب Shortcut بر روی Open File Location کلیک کنید.
۳- محل SCANPST.EXE را پیدا کرده و روی آن دو بار کلیک کنید.
۴- در پنجره Microsoft Outlook Inbox Repair Tool، روی Browse کلیک کنید و سپس به دایرکتوری زیر بروید:
C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook*username* را با نام کاربری خودتان جایگزین کنید.
۵- پروفایلی را که می خواهید تعمیر کنید انتخاب کنید و سپس روی Start کلیک کنید.
پس از اتمام اسکن، سعی کنید دوباره برنامه Outlook را باز کنید.
۶- Compatibility Mode در Outlook را غیر فعال کنید
آخرین نحوه حل مشکل Cannot Start Microsoft Outlook در ویندوز ۱۱، غیر فعال کردن Compatibility mode است. Compatibility mode در ویندوز یک ویژگی مفید است که به شما کمک می کند برنامه ها و نرم‌افزارهای قدیمی تر را در ویندوز اجرا کنید. با این حال، از آنجایی که Outlook به طور کامل برای ویندوز بهینه شده است، اجرای آن در حالت سازگاری می تواند باعث ایجاد خطاهای عجیب شود.
برای غیرفعال کردن حالت سازگاری Outlook، روی میانبر آن راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید. به تب Compatibility بروید و تیک گزینه Run this program in compatibility mode را بردارید. سپس روی Apply و سپس OK کلیک کنید. پس از این، Outlook باید در ویندوز شما باز شود.
نحوه حل مشکل Cannot Start Microsoft Outlook در ویندوز ۱۱ به این ترتیب است. با استفاده از یکی از این راه حل ها می توانید ارور Cannot Start Microsoft Outlook را برطرف کنید تا سرویس گیرنده ایمیل مطابق انتظار کار کند. با این حال، اگر از پرداختن به چنین مسائلی در برنامه Outlook خسته شده اید، برنامه های ایمیل رایگان زیادی برای ویندوز وجود دارد که ارزش کاوش را دارند.
