همانطور که قبلاً گفته شد، کاربران سامسونگ گلکسی اس ۲۳ با یک مزاحمت روبرو هستند: صفحه نمایش لمسی آنها پس از نصب آخرین به روز رسانی One UI 6.1 پاسخگو نمی شود. این مشکل تجربه کاربر را به هم می‌ریزد و کاربران را مجبور می‌کند تا برای اینکه عملکردهای اولیه کار کنند، مکررا ضربه بزنند. با این حال، سامسونگ انگشت خود را به سوی کسی جز گوگل نشانه رفته است.
این شرکت در حال همکاری نزدیک با گوگل برای رفع این باگ است
ظاهراً یک باگ در کمین اپلیکیشن گوگل Discover Feed باعث همه اینها شده است. طبق بیانیه مطبوعاتی سامسونگ، این شرکت در کنار گوگل برای رفع این باگ و رفع دائمی آن کار می کند. در این بین، یک راه حل موقت وجود دارد: کاربران می توانند داده های برنامه Google را در تنظیمات خود پاک کنند. این باید عملکرد عادی صفحه نمایش لمسی را بازیابی کند، اما ایده آل ترین وضعیت نیست.
در حالی که منتظر یک راه حل دائمی هستید، ارزش آن را دارد که تصویر بزرگتر را در نظر بگیرید. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری قرار است دستگاه‌های ما را بهبود بخشند، نه ایجاد مشکل. این حادثه یکی از مواردی است که برنامه‌های به ظاهر نامرتبط می‌توانند مشکلات غیرمنتظره‌ای را ایجاد کنند، به‌ویژه وقتی در نظر بگیرید که One UI راه‌انداز پیش‌فرض سامسونگ است که روی اندروید گوگل اجرا می‌شود. این یادآوری است که همکاری نزدیک بین غول های فناوری مانند سامسونگ و گوگل برای تجربه کاربری روان بسیار مهم است.
برای کاربران گلکسی اس ۲۳، این وضعیت یک شکست جزئی است. فقط امیدواریم که به زودی یک تعمیر دائمی ارائه شود و تجربه اصلی صفحه لمسی را که کاربران گلکسی اس ۲۳ انتظار دارند بازیابی کند.
