آیا برای چاپ در ویندوز ۱۱ مشکل دارید؟ شاید مشکل از Print Queue باشد. با نحوه مشاهده و حذف صف چاپ برای رفع مشکلات چاپ و جلوگیری از چاپ اسناد ناخواسته آشنا شوید. با روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱ همراه باشید.
مشکلات صف چاپ می تواند باعث مشکلات چاپ در ویندوز ۱۱ شود، حتی اگر چاپگر مناسب انتخاب شده باشد. یک درخواست چاپ خراب می تواند تمام کارهای چاپ دیگر را مسدود کند. پاک کردن صف چاپ اغلب راه حل است. مشاهده و حذف صف چاپ همچنین می تواند از چاپ اسناد ناخواسته جلوگیری کند و در کاغذ و جوهر صرفه جویی کند. این راهنما چند روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱ را ارائه می دهد.
روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱
اولین روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱، استفاده از برنامه Settings است. برنامه تنظیمات در ویندوز ۱۱ سادهترین راه را برای مدیریت صف چاپ شما ارائه می دهد. این مراحل را انجام دهید:
۱- با فشار دادن Windows + I یا جستجوی «تنظیمات» در منوی استارت، تنظیمات ویندوز را اجرا کنید.
۲- روی «Bluetooth & devices» در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید، سپس «Printers & Scanners» را انتخاب کنید.
۳- از لیست پرینترهای در دسترس، دستگاهی را که می خواهید صف آن را پاک کنید پیدا کنید.
۴- روی Open print queue کلیک کنید تا لیست کارهای چاپی معلق در پنجره Print Queue را ببینید.
۵- برای حذف یا لغو یک کار چاپی خاص، روی آن کلیک راست کنید و Cancel را انتخاب کنید. با کلیک کردن روی Yes تأیید کنید.
۶- برای پاک کردن تمام کارهای چاپ، روی منوی سه نقطه (…) کلیک کنید، Cancel all را انتخاب کنید و انتخابتان را تأیید کنید.
استفاده از Device Manager
اگرچه به اندازه برنامه تنظیمات راحت نیست، پوشه Devices and Printers در Device Manager به شما امکان می دهد صف های چاپ را در ویندوز ۱۱ مدیریت کنید.
۱- روی منوی Start کلیک راست کنید و از لیست گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
۲- از فهرست دستگاه ها، Print queues را پیدا کنید و گسترش دهید.
۳- روی چاپگری که می خواهید صف آن را مشاهده کنید کلیک راست کنید و ‘Properties’ را انتخاب کنید.
۴- در پنجره Properties به زبانه Settings بروید و روی گزینه Devices and Printers Folder کلیک کنید.
۵- روی پرینتر راست کلیک کنید و See what’s printing را انتخاب کنید.
۶- در پنجره صف چاپ کوچک، فهرستی از اسناد در انتظار چاپ را مشاهده خواهید کرد. اگر سندی وجود دارد که می خواهید چاپ را متوقف کنید یا باعث مشکل چاپ شود، روی آن کلیک راست کنید و Cancel را انتخاب کنید تا از صف حذف شود.
۷- روی Yes کلیک کنید.
۸- برای پاک کردن کل صف، روی منوی Printer کلیک کنید و Cancel All Documents را انتخاب کنید. سپس، برای تایید روی Yes کلیک کنید.
از Command Prompt استفاده کنید
یک روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱، استفاده از Command Prompt است. برای کسانی که با خط فرمان راحت هستند، در اینجا نحوه پاک کردن صف چاپ با استفاده از Command Prompt با امتیازات مدیریتی آورده شده است.
۱- «cmd» یا «Command Prompt» را در جستجوی Windows تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید.
۲- در پنجره Terminal فرمان زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید تا سرویس Print Spooler متوقف شود.
net stop spooler
۳- هنگامی که سرویس Printer Spooler متوقف شد، دستور زیر را برای پاک کردن صف اجرا کنید:
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
۴- دستور زیر را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا سرویس اسپولر چاپ دوباره راهاندازی شود.
net start spooler
روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱ را دیدید. اگر پس از امتحان این روش ها، صف چاپ گیر کرد، پرینتر و کامپیوتر را ری استارت کنید. گاهی اوقات، یک شروع تازه همه چیزی است که لازم است.
روش دیدن و پاک کردن صف Print در ویندوز ۱۱ به این ترتیب است. آموزش های مشابه و بیشتر را در روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک ببینید.