سامسونگ پیشتر سری گلکسی اس ۲۴ را معرفی کرد که شامل سه مدل استاندارد، پرو و اولترا می شود و هر یک ویژگی خاص خود را دارند.
به نظر می رسد برخی از کاربران گلکسی اس ۲۴ اولترا با مشکلات سخت افزاری دوربین گوشی خود مواجه هستند. کاربران شروع به گزارش کرده اند که هنگام جابجایی بین لنزهای مختلف گوشی، تصاویر روی صفحه تغییر می کنند. این مشکل ابتدا توسط یکی از کاربران توییتر مشاهده شد و از زمان کشف آن، به عنوان یک مشکل سخت افزاری توسط مرکز خدمات رسمی سامسونگ تایید شد. اگرچه من در زمان نگارش این مقاله واحد خود را دریافت نکردم، اما برخی از افراد را می شناسم که همین مشکل را تجربه می کنند.
برای کسانی که نمی‌دانند، گلکسی اس ۲۴ اولترا دارای چهار دوربین در پشت است که هر کدام فاصله کانونی متفاوتی دارند و هنگام عکس‌برداری، گوشی به اندازه کافی هوشمندانه است که بین لنزهای مختلف جابه‌جا شود تا از لنز مناسب استفاده شود. با این حال، طبق این گزارش، جابجایی بین دوربین استاندارد و دوربین تله‌فوتو باعث ایجاد یک جابجایی عجیب و غریب می‌شود که در آن جابجایی به آرامی انجام نمی‌شود – این زمانی که می‌خواهید روی سوژه‌های نزدیک فوکوس کنید، بیشتر قابل توجه است.
توضیح این تغییر تصویر در Galaxy S24 Ultra با استفاده از کلمات کمی سخت است، اما می‌توانید توییت زیر را بررسی کنید. ویدیویی وجود دارد که این تغییر عجیب را در تصاویر هنگام استفاده از دوربین و گذر از فواصل کانونی مختلف نشان می دهد.
همچنین شایان ذکر است که این واقعاً یک مشکل نرم افزاری نیست، زیرا مقامات سامسونگ تأیید کرده اند که این یک مشکل سخت افزاری است که بسیاری از دستگاه ها را از اولین دسته (تولید شده در دسامبر ۲۰۲۳) تحت تأثیر قرار داده است. خوشبختانه، این هنوز اولین دسته است و سامسونگ قرار است عرضه دستگاه های جایگزین گلکسی اس ۲۴ اولترا را آغاز کند. من انتظار دارم که با دستیابی کاربران بیشتر به دستگاه، مشکلات بیشتری مانند آن شروع شود، و اگر با مشکل مشابهی در دستگاه مواجه هستید، توصیه می شود آن را به مرکز رسمی سامسونگ ببرید و آن را دریافت کنید. بررسی شد.
همچنین این زمان خوبی است تا به مردم یادآوری کنید که از فروشندگان غیر رسمی گوشی نخرند و اگر دسترسی آماده به فروشگاه‌های رسمی سامسونگ ندارید، پیشنهاد می‌کنم Galaxy S24 Ultra جدید خود را از یک منبع قابل اعتماد تهیه کنید. چرا؟ خوب، اگر می خواهید ۱۳۰۰ دلار یا حتی بیشتر را برای یک تلفن خرج کنید، حداقل به کمی اطمینان نیاز دارید که اگر مشکلی پیش بیاید، در نهایت پول خود را از دست نخواهید داد.
اطلاعات در مورد این موضوع در حال حاضر کمیاب است، اما به محض اینکه مناطق بیشتری وجود این مشکل را تأیید کنند، مطمئناً جزئیات بیشتری را در اختیار شما قرار خواهیم داد. تا آن زمان، می توانید بررسی کنید که آیا Galaxy S24 Ultra شما همان مشکل را دارد یا خیر، فقط با جابه جایی لنزها برای آشکار شدن آن مشکل.
