پیش از تماس ویدیویی و جلسه کاری از کیفیت وب کم و میکروفون اطمینان حاصل کنید. با نحوه بررسی وبکم و میکروفون پیش از تماس در ویندوز ۱۱ همراه باشید.
تست میکروفون و وبکم قبل از یک جلسه آنلاین می تواند به شما کمک کند تا مشکلات احتمالی را پیش از این که باعث اتلاف وقت شوند، شناسایی کنید. در این مطلب نحوه بررسی وبکم و میکروفون پیش از تماس در ویندوز ۱۱ را می بینید.
۱- نحوه بررسی وبکم و میکروفون پیش از تماس در ویندوز ۱۱
دو نوع وب کم وجود دارد: داخلی و خارجی. اگر دستگاه شما دارای وب کم یکپارچه است، از برنامه دوربین برای آزمایش آن استفاده کنید. برای باز کردن این برنامه، «camera» را در جستجوی ویندوز تایپ کنید. اگر فیلمی با کیفیت بالا و بدون هیچ خطایی دریافت کنید، میدانید که وب کم شما بهینه پیکربندی شده است. اگر روی دوربین برچسب زده اید، آن را بردارید.
وب کم های خارجی اغلب با نرمافزار اختصاصی برای مدیریت عملکرد عرضه می شوند. برنامه رسمی را باز کنید و ببینید که چقدر تصاویر خوب هستند. این بررسی قبل از جلسه می تواند به شما کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که وب کم خارجی شما متصل است و کار می کند.
۲- میکروفون را بررسی کنید
هنگام استفاده از میکروفون خارجی، آن را به دستگاه متصل کنید و آزمایش را به این صورت شروع کنید:
۱- روی دکمه Start کلیک راست کنید و Settings را انتخاب کنید.
۲- System > Sound را انتخاب کنید.
۳- در بخش Input، میکروفون مورد نظر را انتخاب کنید (اگر بیش از یک مورد متصل دارید) و تنظیمات آن را باز کنید.
۴- مطمئن شوید که Input volume صدای ورودی خیلی کم تنظیم نشده باشد.
۵- روی Start test کلیک کنید.
۶- به طور خلاصه با میکروفون صحبت کنید و روی دکمه Stop test کلیک کنید.
در کنار دکمه Start test، نتیجه را به صورت درصدی از حجم کل مشاهده خواهید کرد. عدد بالای ۷۵ ایده آل است، اما نباید زیر ۵۰ باشد. اگر درصد کمتر از آن باشد یا اگر میکروفون صدای شما را به وضوح پخش نمی کند، ممکن است مشکلی وجود داشته باشد. در این صورت میکروفون را عیب یابی کنید و دوباره آن را تست کنید. اطمینان حاصل کنید که دکمه های بیصدا کردن روی میکروفون را فعال نکرده باشید.
۳- بهترین میکروفون را به عنوان پیش فرض قرار دهید
اگر میکروفون داخلی دستگاه شما تنها گزینه ای است که برای ورودی صوتی دارید، می توانید از این مرحله رد شوید. با این حال، اگر می خواهید از یک میکروفون با وفاداری بهتر استفاده کنید، عاقلانه است که آن را دستگاه پیش فرض خود قرار دهید. برای تغییر میکروفون پیش فرض خود، این مراحل را دنبال کنید:
۱- تنظیمات را باز کنید.
۲- به System > Sound بروید.
۳- به تنظیمات Advanced بروید و روی More sound settings کلیک کنید
۴- زبانه Recording را انتخاب کنید.
۵- دستگاه میکروفونی را که می خواهید به طور پیش فرض تنظیم کنید، پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید. سپس Set as Default Device را انتخاب کنید.
۴- تنظیم وب کم پیش فرض
این مرحله بخشی از نحوه بررسی وبکم و میکروفون پیش از تماس در ویندوز ۱۱ است. برخلاف میکروفون ها، نمی توانید مستقیم دوربینی را به عنوان پیش فرض انتخاب کنید. در عوض، باید هر دوربینی را غیر از دوربینی که قصد استفاده از آن را دارید خاموش کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
۱- روی دکمه Start کلیک راست کنید و Settings را انتخاب کنید.
۲- زبانه Bluetooth & devices را در سمت چپ انتخاب کنید و به قسمت Cameras در سمت راست بروید. در اینجا می توانید تمام دوربین هایی را که متصل هستند مشاهده کنید.
۳- تنظیمات دستگاهی را که می خواهید غیرفعال کنید باز کنید.
۴- دکمه Disable و Yes را برای تایید تغییر کلیک کنید.
این فرآیند را برای تمام دستگاه های دوربین دیگری که می خواهید خاموش کنید، تکرار کنید. با غیر فعال شدن همه دوربین های دیگر، ویندوز از تنها دستگاه فعال به عنوان دوربین اصلی شما استفاده می کند.
۵- دسترسی های میکروفون و دوربین را بررسی کنید
برنامه کنفرانس ویدیویی که می خواهید برای یک جلسه آنلاین استفاده کنید باید مجوز دسترسی به دوربین و میکروفون شما را داشته باشد. اگر دسترسی برنامه به این دستگاهها مسدود شود، ویندوز به برنامه اجازه استفاده از آنها را نمیدهد. برای اینکه به یک برنامه اجازه دهید به دوربین پیش فرض شما دسترسی پیدا کند، این مراحل را دنبال کنید:
۱- تنظیمات را باز کنید.
۲- Privacy and security را در نوار کناری انتخاب کنید.
۳- به پایین صفحه بروید تا قسمت App permissions را ببینید.
۴- روی Camera کلیک کنید.
۵- اطمینان حاصل کنید که کلیدهای Camera access و Let apps access your camera روشن هستند. اگر نه، آنها را روشن کنید.
۶- همچنین، کلید کنار برنامهای را که میخواهید برای کنفرانس ویدیویی استفاده کنید روشن است، بررسی کنید.
برای اطمینان از اینکه برنامه ای که می خواهید استفاده کنید به میکروفون پیش فرض شما دسترسی دارد، به Settings > Privacy and security > Microphone بروید. سپس کلیدهای کنار Microphone access, Let apps access your microphone را فعال کنید.
۶- Exclusive Control میکروفون را غیر فعال کنید
تیک Exclusive Mode به برنامه اجازه می دهد تا یک دستگاه صوتی را به طور کامل کنترل کند. هنگامی که این اتفاق می افتد، دستگاه صوتی برای برنامه های دیگر در دسترس نمی شود. فعال کردن این ویژگی در بیشتر مواقع منجر به مشکلات صوتی می شود، بنابراین توصیه می کنیم قبل از شروع جلسه، این ویژگی را خاموش کنید. در اینجا به این صورت است:
۱- Settings را باز کنید.
۲- به System > Soundبروید.
۳- روی More sound settings کلیک کنید.
۴- روی دستگاه میکروفون پیش فرض خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
۵- تب Advanced را انتخاب کنید.
۶- تیک Allow applications to take exclusive control of this device را بردارید.
۷- میکروفون و دوربین را در برنامه کنفرانس ویدیویی Unmute کنید
بیشتر برنامه های ویدئو کنفرانس از شما می خواهند وقتی میکروفون و وب کم را بیصدا می کنید (در صورت قطع صدا) آنها را خاموش کنید. با این وجود، دوباره بررسی کنید که میکروفون را بی صدا نکرده باشید و دوربین در برنامه کنفرانس ویدیویی شما مسدود نشده باشد. همچنین باید مطمئن شوید که میکروفون و دوربین پیش فرض شما در تنظیمات برنامه انتخاب شده است.
فرآیند بررسی که برای هر برنامه متفاوت است. اگر با آن آشنا نیستید، وب سایت توسعه دهنده برنامه را برای دستورالعمل ها بررسی کنید.
نکته: علاوه بر برنامه های کنفرانس ویدیویی، می توانید از ابزارهای دیگری برای کارآمدتر کردن جلسات آنلاین استفاده کنید.
نحوه بررسی وبکم و میکروفون پیش از تماس در ویندوز ۱۱ را دیدید. یک میکروفون یا دوربین معیوب یا پیکربندی نادرست می تواند به راحتی یک کنفرانس ویدیویی مهم را خراب کند. مراحل بالا را انجام دهید تا مطمئن شوید که میکروفون و صدای شما به درستی تنظیم شده است و قبل از شروع جلسه شما مشکل سختافزاری وجود ندارد.
نحوه بررسی وبکم و میکروفون پیش از تماس در ویندوز ۱۱ به این ترتیب است. آموزش های مشابه و بیشتر را در نحوه اسکن QR Code در ویندوز ۱۱ ببینید.