نمی توانید در دستگاه ویندوز به اینترنت وصل شوید؟ اینجا چند نکته برای تعمیر آداپتور شبکه وجود دارد که می تواند به شما کمک کند. با ۶ راه حل مشکل کار نکردن Network Adapter در ویندوز ۱۱ همراه باشید.
network adapter عنصری حیاتی در ویندوز شماست که به شما امکان می دهد با استفاده از اتصالات سیمی و بی سیم به اینترنت متصل شوید. اگر به هر دلیلی از کار بیفتد، می تواند توانایی شما را برای استفاده از اینترنت یا اتصال به دستگاه های دیگر در شبکه شما مختل کند.
اگر شما هم با همین مشکل مواجه هستید، نگران نباشید. این راهنما حاوی نکات مفیدی برای عیب یابی است و ۶ راه حل مشکل کار نکردن Network Adapter در ویندوز ۱۱ را به شما نشان می دهد.
۱- وضعیت Network Adapter را بررسی کنید
Device Manager در ویندوز مشاهده، مدیریت و به روز رسانی دستگاه های سخت افزاری مختلف متصل به سیستم شما را آسان می کند. می توانید از آن برای بررسی وضعیت آداپتور شبکه خود استفاده کنید و بررسی کنید که آیا با خطاهای خاصی مواجه شده است یا خیر.
۱- روی آیکون Start کلیک راست کنید یا از میانبر کیبورد Win + X برای باز کردن منوی Power User استفاده کنید.
۲- Device Manager را از لیست انتخاب کنید.
۳- Network adapters را گسترش دهید.
۴- روی network adapter راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.
۵- زبانه General را برگزینید.
۶- پیامی را که در قسمت Device status است، بررسی کنید.
اگر در زیر وضعیت دستگاه خطایی مشاهده کردید، آن را یادداشت کنید و سپس ابتدا به دنبال راه حلی برای رفع آن خطای خاص بگردید.
آیا ورودی آداپتور شبکه در Device Manager وجود ندارد؟ اگر چنین است، می توانید از ویندوز بخواهید که سختافزار سیستم شما را دوباره اسکن کند. برای انجام این کار، روی منوی Action در پنجره Device Manager کلیک کنید و Scan for hardware changes را انتخاب کنید.
منتظر بمانید تا پنجره Device Manager آداپتور شبکه را شناسایی کند و سپس وضعیت آن را با استفاده از این مراحل بررسی کنید.
۲- Network Adapter Troubleshooter را اجرا کنید
دستگاه ویندوز شما مجهز به انواع عیب یابی است که برای شناسایی و حل خودکار مشکلات طراحی شدهاند. در این حالت، می توانید عیب یاب Network Adapter را اجرا کنید تا سیستم شما را از نظر هرگونه بی نظمی اسکن کند و آنها را برطرف کند.
۱- کلیدهای Win + I را بزنید تا تنظیمات را باز کنید.
۲- در زبانه System، روی Troubleshoot کلیک کنید.
۳- Other troubleshooters را برگزینید.
۴- روی گزینه Run کنار Network Adapter کلیک کنید.
منتظر بمانید تا عیب یاب کامپیوتر شما را اسکن کند و مشکلات را برطرف کند. پس از آن، بررسی کنید که آیا آداپتور شبکه به خوبی کار می کند.
۳- Network Adapter را Disable و Re-enable کنید
این مورد ممکن است خیلی ساده به نظر برسد، اما غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد آداپتور شبکه می تواند کمک کننده باشد. اگر فقط یک نقص موقتی است که باعث خرابی آداپتور شبکه می شود، باید این کار را انجام دهد.
۱- Win + S را بزنید تا منوی سرچ را باز کنید.
۲- device manager را در باکس تایپ کنید و اولین نتیجه ای را که ظاهر می شود، انتخاب کنید.
۳- Network adapters را گسترش دهید.
۴- روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کنید و Disable device را انتخاب کنید.
۵- در پیامی که ظاهر می شود، Yes را انتخاب کنید.
۶- دوباره روی آداپتور شبکه راست کلیک کنید و Enable device را انتخاب کنید.
پنجره Device Manager رفرش می شود و آداپتور شبکه باید بعد از آن شروع به کار کند.
۴- درایور Network Adapter را آپدیت یا Reinstall کنید
درایور آداپتور شبکه نصب شده بر روی کامپیوتر شما ارتباط بین ویندوز و سختافزار شبکه شما را تسهیل می کند. اگر این درایور قدیمی یا خراب باشد، ویندوز ممکن است در برقراری اتصالات شبکه با مشکل مواجه شود. میتوانید درایور آداپتور شبکه را آپدیت کنید. این یکی از ۶ راه حل مشکل کار نکردن Network Adapter در ویندوز ۱۱ است.
۱- کلیدهای Win + R را بزنید تا دیالوگ باکس Run را باز کنید.
۲- devmgmt.msc را در تکست باکس تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager را باز کنید.
۳- Network adapters را گسترش دهید.
۴- روی دستگاه کلیک راست کنید و Update driver را انتخاب کنید.
۵- گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید.
۶- روی Search for updated drivers on Windows Update کلیک کنید.
ویندوز اکنون بررسی می کند که آیا به روز رسانی برای درایورهای شما موجود است یا خیر و آنها را دانلود می کند.
اگر حتی پس از بهروزرسانی درایور آداپتور شبکه، مشکل همچنان ادامه داشت، احتمالا درایور خراب شده است. در این صورت، باید درایور را از کامپیوترتان حذف کنید.
۵- کاتالوگ Winsock را ریست کنید
Winsock (مخفف Windows Sockets) یک رابط برنامه نویسی است که به برنامه های شما اجازه می دهد با پروتکل ها و سرویس های شبکه ارتباط برقرار کنند. اگر مشکلی در این برنامه وجود داشته باشد، میتوانید مشکلات مختلف مرتبط با شبکه را تجربه کنید.
۱- کلیدهای Win + S را بزنید تا منوی سرچ را باز کنید.
۲- Windows PowerShell را در تکست باکس تایپ کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.
۳- وقتی فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، Yes را بزنید.
۴- فرمان زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید:
netsh winsock reset
در نهایت کامپیوتر را ری استارت کنید.
۵- تعمیرات ساده را انجام دهید
اگر هیچکدام از ۶ راه حل مشکل کار نکردن Network Adapter در ویندوز ۱۱ کمکی نکرد، می توانید از برخی اصلاحات عمومی کمک بگیرید.
آپدیت های ویندوز را نصب کنید: باگ یا قدیمی بودن ساخت ویندوز می تواند باعث شود آداپتور شبکه روی دستگاه شما کار نکند. سعی کنید هر به روز رسانی معلق ویندوز را نصب کنید و ببینید که آیا این مشکل برطرف می شود یا خیر.
VPN را خاموش کنید: گاهی اوقات، استفاده از اتصال VPN می تواند به چنین مسائل مربوط به شبکه کمک کند. سعی کنید VPN را به طور موقت غیر فعال کنید و ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
Network Settings را ریست کنید: یکی دیگر از کارهایی که می توانید برای رفع این مشکل خاص انجام دهید بازنشانی تنظیمات شبکه در ویندوز است. با انجام این کار، تمام تنظیمات شبکه روی کامپیوتر شما به تنظیمات پیشفرض اولیه بازمیگردند، و به طور مؤثر مشکلات موجود را حل میکنند.
یک System Restore انجام دهید: تغییرات اخیر در سیستم شما ممکن است مسئول خرابی آداپتور شبکه باشد. اگر اینطور است، میتوانید از بازیابی سیستم برای بازگرداندن ویندوز به حالت قبلی استفاده کنید.
با Network Adapter در ویندوز کار کنید
۶ راه حل مشکل کار نکردن Network Adapter در ویندوز ۱۱ را دیدید. بدون نشانه روشنی از مشکل، عیب یابی آداپتور شبکه شما می تواند مشکل باشد. با این حال، پیروی از راه حل های ذکر شده در بالا باید روند را کمی آسان تر کند.
هنگامی که آداپتور شبکه دوباره شروع به کار کرد، برای بهبود سرعت اتصال به اینترنت، تغییرات جزئی را در نظر بگیرید.
۶ راه حل مشکل کار نکردن Network Adapter در ویندوز ۱۱ به این ترتیب است. آموزش های مشابه بیشتر را در نحوه برطرف کردن ارور You Are Not Connected to Any Networks در ویندوز ۱۱ ببینید.