این پیام ارور می تواند Windows Update را خراب کند، اما برطرف کردن آن آسان است. در این مطلب با ترفند ویندوزی آشنا می شوید که نحوه رفع ارور 0x80072AF9 در ویندوز ۱۱ را به شما نشان می دهد.
یکی از این کدهای خطای بسیاری که کاربران ویندوز را آزار داده است 0x80072AF9 است. این کد خطا با Windows Update مرتبط است. و معمولاً زمانی رخ می دهد که در اتصال سیستم خود به سرورهای به روز رسانی مشکل داشته باشید.
در این مقاله، به جزئیات خطای 0x80072AF9 می پردازیم و توضیح می دهیم که چه چیزی باعث ظاهر شدن آن می شود. ما همچنین برخی از بهترین راه حل ها را برای نحوه رفع ارور 0x80072AF9 در ویندوز ۱۱ به شما یاد می دهیم.
کد ارور 0x80072AF9 چیست و از چه چیز ناشی میشود؟
پیش از اینکه سراغ نحوه رفع ارور 0x80072AF9 در ویندوز ۱۱ برویم، باید بدانیم چرا با این ارور روبرو میشویم. 0x80072AF9 اروری است که معمولا طی فرآیند آپدیت ویندوز رخ می دهد. معمولا یک مشکل مربوط به شبکه را نشان می دهد که مانع از برقراری ارتباط کامپیوتر شما با سرویس های Windows Update می شود.
دلیل ظاهر شدن آن میتواند اتصال اینترنت ضعیف، تنظیمات پروکسی، فایروال یا نرمافزار آنتی ویروس، مشکلات سرور و حمله بدافزار باشد.
اکنون که میدانیم چرا با این ارور روبرو میشویم، بیایید سراغ نحوه رفع ارور 0x80072AF9 در ویندوز ۱۱ برویم.
۱- اتصال اینترنتتان را چک کنید
یک ترفند ویندوز برای حل مشکل، بررسی اتصال اینترنت است. وقتی این کد خطا ظاهر شد، ابتدا ثبات شبکه و سرعت اینترنت را بررسی کنید. اگر از اتصال Wi-Fi استفاده می کنید، سعی کنید به اتصال سیمی یا اترنت بروید. همچنین می توانید برای اتصال بهتر روتر را ریست کنید.
۲- ویندوز را آپدیت کنید
در حالی که به نظر غیر منطقی می رسد، با توجه به این نوع خطا، به روز رسانی ویندوز اغلب بهترین راه برای حل بیشتر مشکلات رایانه شما است. بنابراین، اگر این خطا بر سرویس بهروزرسانی شما تأثیری نمیگذارد، بهروزرسانیهای معلق را دانلود و نصب کنید. اگر ویندوز شما به طور خودکار به روز نمی شود، می توانید ویندوز را به صورت دستی به روز کنید.
۳- عیب یاب Windows Update را اجرا کنید
عیب یاب Windows Update به کاربران کمک می کند تا مشکلات رایانه شخصی خود را حل کنند. این ابزار نیاز به کمک حرفه ای را هنگامی که مشکلاتی مانند کد ارور 0x80072AF9 ظاهر می شود را از بین می برد.
برای اجرای Windows Update Troubleshooter، روی دکمه Start کلیک کنید و برنامه Control Panel را جستجو کنید. آن را باز کنید و Windows Update را در کادر جستجو تایپ کنید.
در مرحله بعد، روی Find and fix Windows update کلیک کنید، که به طور خودکار عیب یاب را اجرا می کند.
همچنین می توانید Settings را با زدن کلیدهای Win + I باز کنید. Update and Security > Troubleshoot را انتخاب کنید و عیب یاب را اجرا کنید.
۴- Microsoft Defender را بررسی و آپدیت کنید
اگر با این خطا مواجه شده اید و برنامه به طور خودکار به روز نمی شود، به روز رسانی دستی Windows Defender ارزش یک بار بررسی را دارد. می توانید این کار را از طریق صفحه وب یا با استفاده از PowerShell انجام دهید.
ابتدا تنظیمات را باز کنید و Windows Security را جستجو کنید. Windows Security را باز کنید و روی آیکون تنظیمات در گوشه سمت چپ پایین منو کلیک کنید. در صفحه تنظیمات، روی لینک About کلیک کنید تا اطلاعات مربوط به Microsoft Defender نمایش داده شود.
سپس آپدیت ها را بررسی کنید و اگر آپدیتی در دسترس بود، آن را نصب کنید.
۵- هر گونه آنتی ویروس خارجی را حذف نصب کنید
نرمافزار آنتی ویروس شخص ثالث معمولا شامل اجزای فایروال و ویژگی های محافظت از شبکه است که ممکن است با فرآیند به روز رسانی ویندوز تضاد داشته باشد. این تضادها می تواند ارتباط رایانه شما با سرورها را مختل کند و منجر به کد خطا شود.
به این ترتیب، حذف نرمافزار آنتی ویروس خطر این درگیری ها را که بر به روز رسانی ویندوز شما تأثیر می گذارد، از بین می برد. معمولا میتوانید با استفاده از یکی از روشهای مختلف حذف برنامهها در ویندوز از شر آن خلاص شوید، اما برخی از برنامه های آنتی ویروس به یک حذف کننده ویژه از سایت توسعه دهنده نیاز دارند.
۶- یک اسکن SFC انجام دهید
اجرای خط فرمان به عنوان مدیر به شما این امکان را می دهد که بسیاری از مشکلات سیستم از جمله خطای 0x80072AF9 را حل کنید. می توانید از آن برای اجرای System File Checker (SFC) استفاده کنید، که به شما کمک می کند فایل های سیستمی خراب را بررسی کنید و سعی کنید آنها را تعمیر کنید.
۷- حافظه پنهان و فایل های Junk را پاک کنید
تأثیر فایل های ناخواسته بر عملکرد و کارایی دستگاه اغلب دست کم گرفته می شود. در حالی که به طور موقت مفید هستند، عملکرد کامپیوتر را ضعیف میکنند و حجم زیادی از فضای ذخیرهسازی را مصرف می کنند.
بنابراین، بهتر است به طور منظم کامپیوتر را از تمام فایل های کش و ناخواسته پاک کنید. خوشبختانه، مایکروسافت ابزاری را برای کمک به شما در انجام این کار به راحتی فراهم کرده است.
برای شروع، دیالوگ باکس Run را با فشار دادن کلیدهای Win + R باز کنید. سپس cleanmgr را در کادر متنی تایپ کنید و Enter را فشار دهید. با این کار دیالوگ باکس دیگری باز می شود که در آن باید سیستم عامل را با کلیک روی OK تأیید کنید.
پس از این کار، Clean up system files را انتخاب کنید تا فرآیند پاکسازی آغاز شود.
۸- کامپیوتر را Refresh کنید
با رفرش کردن کامپیوتر، ویندوز ری استارت می شود و در عین حال فایل ها و برخی تنظیمات شما حفظ می شود. قبل از شروع فرآیند، از تمام داده های مهم در یک دستگاه یا فضای ذخیرهسازی ابری نسخه پشتیبان تهیه کنید.
ابتدا منوی Start را باز کنید و روی آیکون Power کلیک کنید. در حالی که روی Restart کلیک میکنید تا Windows Recovery Environment راهاندازی شود، کلید Shift را بزنید و نگه دارید. در آن صفحه به Troubleshoot > Reset this PC > Keep my files بروید.
این کار به ویندوز دستور می دهد تا فایل های شما را نگه دارد و همه برنامه های نصب شده را حذف کند. با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه ادامه دهید. شما باید زبانتان را انتخاب کنید، تنظیمات را تأیید کنید و منتظر بمانید تا فرآیند آپدیت کامل شود.
مدت زمان بازخوانی به سرعت کامپیوتر و میزان داده ای که دستگاه نگه می دارد بستگی دارد. پس از تکمیل آپدیت، میتوانید همه برنامههای قبلی، از جمله آخرین نسخه Microsoft Defender را دوباره نصب کنید.
برطرف کردن ارور 0x80072AF9 ساده است
نحوه رفع ارور 0x80072AF9 در ویندوز ۱۱ را دیدید. این راه حل ها طیف وسیعی از گزینه ها را ارائه می دهند، از مراحل ساده عیب یابی تا تکنیک های پیشرفتهتر مانند Refresh کردن کامپیوتر. در هر صورت، انتخاب مناسبترین رویکرد بستگی به این دارد که آیا مسائل اساسی وجود دارد که تکنیکهای ساده نمیتوانند از آن عبور کنند.
نحوه رفع ارور 0x80072AF9 در ویندوز ۱۱ به این ترتیب است. آموزش های مشابه بیشتر را در نحوه رفع ارور Failed to Load steamui.dll در Steam ویندوز ۱۱ ببینید.