سامسونگ بهترین پشتیبانی نرم افزاری را برای گوشی ها، تبلت ها و ابزارهای پوشیدنی خود در اکوسیستم اندروید ارائه می کند.
برای دستگاه هایی که قبل از سال ۲۰۱۹ راه اندازی شده اند، این شرکت سه سال به روز رسانی سیستم عامل و چهار سال وصله امنیتی ارائه می دهد. این خط‌مشی برای گوشی‌های جدیدتر، با چهار سال به‌روزرسانی اندروید و پنج سال وصله‌های امنیتی، حتی بهتر است. با افزایش سن دستگاه ها، شرکت قبل از اینکه در نهایت پشتیبانی را قطع کند، آنها را به یک برنامه به روز رسانی سه ماهه یا دوسالانه منتقل می کند. با بیش از چهار سال عمر گلکسی اس ۱۰، غول کره ای صفحه پشتیبانی خود را به روز کرده است تا نشان دهد که این گوشی به پایان عمر خود رسیده است.
سال گذشته زمانی که سامسونگ سری گلکسی اس ۹ را بازنشسته کرد، گلکسی اس ۱۰ به برنامه به روز رسانی سه ماهه منتقل شد. بنابراین، این شرکت پشتیبانی از آن را مطابق برنامه خود متوقف می کند. وصله مارس ۲۰۲۳، که شامل رفع آسیب‌پذیری شدید مودم Exynos است، در حال حاضر باید آخرین به‌روزرسانی برای گوشی باشد. با این حال، اگر آسیب‌پذیری یا اشکال امنیتی شدیدی گزارش شود، سامسونگ ممکن است یک سیستم‌افزار غافلگیرکننده برای این دستگاه‌ها ارائه کند.
از آنجایی که گلکسی اس ۱۰ ۵ جی و اس ۱۰ لایت چند ماه پس از سری اس ۱۰ راه اندازی شدند، قبل از قطع پشتیبانی، وصله امنیتی سه ماهه دیگری دریافت خواهند کرد.
گلکسی اس ۱۰ در سال ۲۰۱۹ با سیستم عامل اندروید ۹.۰ پای عرضه شد. آخرین به روز رسانی سیستم عامل اصلی آن، One UI 4 مبتنی بر Android 12 بود که در اوایل سال ۲۰۲۲ عرضه شد. چند ماه پس از آن، گوشی به برنامه به روز رسانی سه ماهه منتقل شد و در پایان هر سه ماه یک وصله امنیتی جدید دریافت کرد.
در کنار سری گلکسی اس ۱۰، سامسونگ پشتیبانی از گلکسی A30 و A50 را نیز به طور کامل قطع کرده است. این بدان معناست که این گوشی‌های مقرون‌به‌صرفه گلکسی نیز دیگر در آینده هیچ به‌روزرسانی سیستم‌افزاری دریافت نخواهند کرد. علاوه بر این، گلکسی زد فلیپ اصلی و گلکسی A72 از یک برنامه ماهانه به سه ماهه منتقل شده اند، بنابراین انتظار به روز رسانی کمتری برای آنها در آینده داشته باشید.
به گوشی‌های جدیدتر سامسونگ وعده داده می‌شود که دارای وصله‌های امنیتی پنج ساله باشند، بنابراین ممکن است بخواهید آنها را از دستگاه گلکسی قدیمی خود ارتقا دهید.
