خطای آیفون ۴۰۱۳ می تواند با جلوگیری از بازیابی دستگاه، اختلال اساسی ایجاد کند. این ارور می تواند به خاطر طیفی از مشکلات، از خود دستگاه گرفته تا کابل شارژ یا نقص نرم‌افزار ظاهر شود. اینجا هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون می بینید.
ارور ۴۰۱۳ معمولا به خاطر مشکلات سخت‌افزاری است اما ممکن است مشکل نرم‌افزاری از سمت مک یا کامپیوتر نیز باشد. آپدیت، Force Restart، تعویض کابل و تمیز کردن پورت شارژ را امتحان کنید. امتحان کردن فرآیند بازیابی در رایانه دیگری ممکن است کمک کند، همانطور که برخی تعمیرات DIY یا کمک گرفتن از اپل می تواند کمک کننده باشد. با هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون همراه باشید.
ارور ۴۰۱۳ آیفون چیست؟
این ارور آیفون، آیپد یا آیپاد تاچ را تحت تأثیر قرار می دهد و هر زمان که سعی کنید دستگاه را با استفاده از کامپیوتر مک یا ویندوز بازیابی کنید، ظاهر می شود. پیامی مانند:
The iPhone 'name' could not be restored. An unknown error occurred (4013).این کد خطای خاص به یک خطای سخت‌افزاری عمومی اشاره دارد، اما موارد دیگری مانند ۹، ۴۰۰۵، و ۴۰۱۴ نیز وجود دارد که ممکن است به همین شکل ظاهر شوند. اگرچه ممکن است این مشکل سخت‌افزاری باشد، اما چند نکته ساده وجود دارد که می توانید قبل از کثیف کردن دستانتان یا پرداخت هزینه تعمیر آن را امتحان کنید.
آپدیت macOS یا iTunes
اولین مورد از هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون که باید سراغش بروید، آپدیت کردن مک یا iTunes (اگر از ویندوز استفاده می کنید)، است.
به قسمت System Settings > General > Software Update بروید. در ورژن های قدیمی‌تر، آپدیت های جدید در System Preferences > Software Update هستند.
اگر نسخه جدیدی در دسترس بود، (که با شماره نسخه اصلی جدید، یعنی «macOS 13.0» مشخص می‌شود)، آن را دانلود کنید. در ویندوز می توانید iTunes را با باز کردن برنامه و کلیک کردن روی Help > Check for Updates به روز کنید.
آیفون یا آیپد را Force Restart کنید
دومین مورد از هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون، Force Restart آیفون است.
در iPhone 8 یا جدیدتر (از جمله iPhone X) یا مدل iPad بدون دکمه هوم: دکمه افزایش صدا را فشار دهید و رها کنید، دکمه کاهش صدا را فشار دهید و رها کنید، سپس دکمه کناری یا top آیپد را فشار دهید و نگه دارید.
در آیفون ۷ یا آیپاد تاچ نسل هفتم، دکمه افزایش صدا و کناری را فشار دهید و نگه دارید تا لوگوی اپل را مشاهده کنید که نشان می دهد دستگاه در حال راه‌اندازی مجدد است. در مدل‌های قدیمی‌تر آیفون، آیپد یا iPod touch که دکمه Home دارند، دکمه Home و کناری (یا بالا) را فشار دهید و نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.
دستگاهتان را به مک یا کامپیوتر ویندوز وصل کنید و دوباره امتحان کنید
پس از آپدیت و راه‌اندازی کامل دستگاه‌ها، وقت آن است که دوباره بازیابی را امتحان کنید. آیفون، آیپد یا iPod touch را با استفاده از کابل (ترجیحا کابل اصلی و بدون آسیب) به کامپیوتر وصل کنید. اکنون سعی کنید دوباره فرآیند را آغاز کنید.
اگر می‌خواهید نرم‌افزار دستگاه را بدون از دست دادن داده ها آپدیت کنید، مطمئن شوید که به‌جای Restore، گزینه Update را فشار دهید. اگر قبلا در تلاش بودید دستگاه را بازیابی کنید، این خیلی مهم نیست. با کلیک روی Restore همه چیز روی دستگاه دوباره نصب می شود و از شما می خواهد که آن را از اول تنظیم کنید یا از iCloud یا با استفاده از یک نسخه پشتیبان محلی بازیابی کنید.
USB Cable را عوض کنید یا پورت را تمیز کنید
شاید مشکل از کابل USB شما باشد. اطمینان حاصل کنید که هر از چند گاهی پورت شارژ آیفون را به دقت بررسی و تمیز کنید. فقط به این دلیل که آیفون شما به طور معمول شارژ می شود، باعث نمی شود پورت کاملا سالم باشد چرا که همه پین ها برای برق استفاده نمی شوند، برخی به طور خاص برای انتقال داده استفاده می شوند.
از یک کامپیوتر دیگر استفاده کنید
یکی از هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون، امتحان کردن پروسه با کامپیوتری دیگر است. اگر دستگاه دیگری دارید که می‌توانید از آن برای بازیابی آیفون، آیپد یا آیپاد تاچ استفاده کنید، با این کار می‌توانید خطای ۴۰۱۳ را برطرف کنید. به احتمال زیاد مشکل از گوشی است اما ممکن است اینطور نباشد.
آیفون را به نمایندگی اپل ببرید
اگر هیچکدام از هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون تا اینجا به شما کمکی نکرد، آیفون را به اپل ببرید و از آنها بخواهید بفهمند که چه چیزی باعث خطای آیفون ۴۰۱۳ برای شما شده است. آنها بسته به علت مشکل، پیشنهاد تعویض یا تعمیر دستگاه شما را خواهند داد.
اگر دوره گارانتی آیفونتان تمام شده است (پیام Coverage Expired را در قسمت Settings > General > About می بینید)، باز هم می‌توانید آن را به اپل ببرید و از آنها بپرسید که چه خبر است. ممکن است اپل سعی کند بدون هزینه آن را در فروشگاه تعمیر کند. در غیر این صورت، قبل از انجام هر کاری، تخمینی برای تعمیرات دریافت خواهید کرد، بنابراین تا زمانی که مجوز تعمیر را صادر نکنید، لازم نیست پولی خرج کنید.
گزینه دیگری که دارید این است که به یک مرکز تعمیرات غیرمجاز بروید که ممکن است بتواند مشکل را برای کمتر از اپل یا یکی از شرکای آن برطرف کند. خودتان باید تصمیم بگیرید آیا آن مرکز قابل اعتماد است و ارزش ریسک کردن را دارد یا خیر. اکنون با هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون آشنا شده اید.
از DIY Fix برای ارور ۴۰۱۳ کمک بگیرید
خطای آیفون ۴۰۱۳ در آیفون X به دلیل وجود Face ID و سنسورهای گوشی جلو رایج است. برخی پیشنهاد می‌کنند که با استفاده از این راهنمای iFixit برای آپدیت سفت‌افزار با استفاده از مک یا کامیپوتر، آن را قطع کنید.
هشت راه برطرف کردن ارور ۴۰۱۳ آیفون این موارد هستند. در این زمینه، از شش مشکل رایج آیفون ۱۳ و روش حل آنها نیز غافل نشوید.
