۱۰ روش حل مشکل کار نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱

بلوتوث برای برخی از کاربران در ویندوز ۱۱ کار نمی‌کند. در برخی موارد نماد بلوتوث وجود ندارد، در حالی که سایر کاربران قادر به ارسال یا دریافت فایل‌ها با استفاده از بلوتوث نیستند. اگر برای شما هم بلوتوث در ویندوز ۱۱ کار نمی کند، نگران نباشید ما در این آموزش با ۱۰ روش حل مشکل کار نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱همراه شما هستیم.

در آموزش نحوه فعال کردن منوی بلوتوث جدید در Quick Settings ویندوز ۱۱ نیز به شما آموزش داده ایم که به باز کردن تنظیمات برای جابه‌جایی دستگاه‌های جفت شده‌تان ندارید و به راحتی می توانید با تنظیمات سریع دستگاهی که میخواهید با بلوتوث به آن وصل شید را پیدا و انتخاب کنید. حتما از این آموزش هم نیز دیدن کنید.

۱۰ روش حل مشکل کار نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱

۱. بلوتوث را به Action Center اضافه کنید.

در روش اول از ۱۰ روش حل مشکل کار نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱، میتوانید بلوتوث را به Action Center اضافه کنید.

اکثر اوقات بلوتوث به خوبی کار می کند، اما نماد آن از Action Center ناپدید می شود و این تصور را به ما می دهد که بلوتوث کار نمی کند. اگر اینطور است، می توانید به راحتی بلوتوث را به Action Center اضافه کنید.

در ادامه با نحوه انجام این کار با شما هستیم.

۱. میانبر صفحه کلید Windows 11 ‘Windows + A‘ را فشار دهید تا Action Center باز شود. اگر نماد بلوتوث در رایانه ویندوز ۱۱ شما وجود ندارد، روی نماد «pencil» کلیک کنید.

۲. پس از آن، بر روی ‘افزودن’ (Add“.)کلیک کنید.

۳. در اینجا، می توانید ‘Bluetooth‘ را به Action Center اضافه کنید.

۴. اکنون بر روی آیکون ‘بلوتوث‘ کلیک کنید و بلوتوث بدون هیچ مشکلی در رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما کار خواهد کرد.

۵. همچنین می توانید نماد بلوتوث را در قسمت اعلان اضافه کنید. تنظیمات ویندوز را با استفاده از میانبر صفحه کلید ‘Windows + I‘ باز کنید. سپس از نوار کناری سمت چپ به ‘Bluetooth & devices‘ بروید و روی ‘View more devices‘ کلیک کنید.

۶. اکنون، به پایین اسکرول کنید و روی ‘More Bluetooth settings‘ کلیک کنید.

۷. در پنجره پاپ آپی که ظاهر می شود، کادر انتخاب «Show the Bluetooth icon» را فعال کنید. سپس روی Apply – OK کلیک کنید. به هر حال باید مطمئن شوید که هر سه چک باکس در پنجره تنظیمات بلوتوث فعال هستند.

۲. حالت هواپیما را روشن/خاموش کنید.

اگر بلوتوث اکنون روی رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما کار می کند، راه حل آسان این است که حالت هواپیما را روشن کرده و دوباره خاموش کنید. تمام دستگاه‌های رادیویی دستگاه شما از جمله WiFi، بلوتوث و غیره را غیرفعال و سپس فعال می‌کند. در اینجا نحوه انجام این کار آورده شده است.

۱. میانبر صفحه کلید Windows 11 «Windows + A» را فشار دهید تا Action Center باز شود. در اینجا روی دکمه «حالت هواپیما» یا «حالت پرواز» کلیک کنید. این سرویس بلوتوث را غیرفعال می کند.

۲. بعد از چند ثانیه، آن را خاموش کنید. سپس بررسی کنید که آیا بلوتوث در رایانه ویندوز ۱۱ شما نمایش داده می شود و می توانید دستگاه های بی سیم خود را متصل کنید یا خیر.

۳. مطمئن شوید که بلوتوث قابل کشف است.

اکنون این احتمال وجود دارد که بلوتوث در رایانه ویندوز ۱۱ شما فعال باشد اما نمی توانید رایانه شخصی خود را به لوازم جانبی یا تلفن هوشمند خود متصل کنید. ممکن است به این دلیل باشد که وضعیت رایانه شخصی شما به عنوان «قابل کشف» تنظیم نشده است و سایر دستگاه ها نمی توانند رایانه شما را ببینند. اگر دستگاه‌های دیگر قابل شناسایی نباشد، نمی‌توانند به رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما متصل شوند.

۱. این یک فرآیند ساده یک مرحله ای است و مشکلات بلوتوث در رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما برطرف خواهد شد. تنظیمات ویندوز را باز کنید و از نوار کناری سمت چپ به «Bluetooth & devices» بروید. سپس کلید «بلوتوث (قابل کشف به عنوان «DESKTOP-NAME»)» را در قسمت سمت راست فعال کنید.

۴. خدمات بلوتوث را مجددا راه‌اندازی کنید.

اگر بلوتوث در ویندوز ۱۱ حتی پس از اضافه کردن کلید به Action Center کار نمی کند، باید خدمات بلوتوث را مجددا راه‌اندازی کنید. این کار بلوتوث را در رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما فعال می کند. دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

۱. ‘Windows + R‘ را فشار دهید تا اعلان Run باز شود. در اینجا services.msc را تایپ کرده و Enter را بزنید تا پنجره Services باز شود.

۲. در زیر پنجره Services، سه سرویس مرتبط با بلوتوث را پیدا کنید: سرویس دروازه صوتی بلوتوث، سرویس پشتیبانی بلوتوث، و سرویس پشتیبانی کاربر بلوتوث. (Bluetooth Audio Gateway Service, Bluetooth Support Service, and Bluetooth User Support Service)

۳. برای باز کردن این تنظیمات سیستم (با اولین مورد شروع کنید) دوبار کلیک کنید و نوع Startup را به ‘Automatic‘ و ‘Start‘ سرویس را تغییر دهید. در نهایت بر روی “OK” کلیک کنید. این مرحله را برای دو سرویس بلوتوث باقی مانده تکرار کنید.

۴. اکنون رایانه شخصی خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و متوجه خواهید شد که بلوتوث در رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما رفع شده است.

۵. درایورهای بلوتوث را به روز کنید.

اگر بلوتوث هنوز در ویندوز ۱۱ کار نمی کند، باید درایورهای آن را به آخرین نسخه به روز کنید. توجه داشته باشید که برای به روز رسانی خودکار درایورهای بلوتوث به اتصال اینترنت نیاز دارید. با این گفته بیایید ببینیم چگونه می توانید درایور بلوتوث را به روز کنید:

۱. از میانبر صفحه کلید ‘Windows + X‘ برای باز کردن منوی پیوندهای سریع استفاده کنید. در اینجا، روی ‘Device Manager’ کلیک کنید.

۲. در پنجره Device Manager، بخش ‘Bluetooth‘ را خواهید دید. اکنون آن را به روز کنید و به دنبال آداپتور بلوتوث بگردید. این باید چیزی شبیه به Realtek، Broadcom یا Intel باشد. اگر بلوتوث در لیست نمایش داده نمی شود، به روش ششم این راهنما بروید. اکنون می توانید به صورت دستی دستگاه بلوتوث را در اینجا اضافه کنید.

۳. اکنون روی آن کلیک راست کرده و “Update driver” را انتخاب کنید.

۴. در صفحه بعد، «جستجوی خودکار برای درایورها» را انتخاب کنید.

ویندوز ۱۱ به دنبال آخرین درایور می گردد و بلافاصله آن را نصب می کند. اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه‌اندازی کنید و بلوتوث در ویندوز ۱۱ به خوبی شروع به کار کند.

۵. در صورتی که Device Manager آپدیت جدیدی پیدا نکرد، پیشنهاد می‌کنم یک ابزار درایور شخص ثالث را در ویندوز ۱۱ نصب کنید. این درایور مستقیماً به دنبال آخرین درایور از وب‌سایت سازنده می‌گردد و یک راه بی‌وقفه برای نصب آن به شما پیشنهاد می‌دهد.

۶. درایور بلوتوث را دوباره نصب کنید.

اگر بلوتوث حتی پس از به‌روزرسانی به آخرین درایور کار نمی‌کند، سعی کنید دستگاه را حذف نصب کنید. در اینجا نحوه کار این است:

۱. در Device Manager، روی «آداپتور بلوتوث» کلیک راست کرده و «Uninstall device» را انتخاب کنید.

۲. در مرحله بعد، ‘Uninstall‘ را از پنجره بازشو انتخاب کنید.

۳. اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه‌اندازی کنید و ویندوز ۱۱ به طور خودکار درایور دستگاه بلوتوث را نصب می کند. بعد از مدتی Action Center را باز کنید و ببینید مشکل کار نکردن بلوتوث حل شده است یا خیر.

۷. تنظیمات مدیریت انرژی را تغییر دهید.

گاهی اوقات ویندوز ۱۱ برای صرفه جویی در مصرف برق برخی از دستگاه های رادیویی را غیرفعال می کند. در چنین مواقعی باید تنظیمات مدیریت انرژی را تغییر دهیم تا ویندوز ۱۱ بلوتوث را به حالت Sleep قرار ندهد.

۱. در پنجره Device Manager روی آداپتور بلوتوث کلیک راست کرده و ‘Properties‘ را باز کنید.

۲. پس از آن، به برگه «مدیریت انرژی» بروید و تیک «Allow the computer to off this device to save power» را بردارید. در نهایت روی «OK» کلیک کنید. با تغییر این تنظیم ویندوز ۱۱ از خاموش کردن دستگاه بلوتوث در حالت غیرفعال جلوگیری می کند. حالا کامپیوتر خود را ریستارت کنید و ببینید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

۸. عدم نمایش بلوتوث در مدیریت دستگاه را برطرف کنید.

برای برخی از کاربران به دلیل برخی مشکلات، بلوتوث حتی در Device Manager نمایش داده نمی شود. اگر شما نیز با همین مشکل مواجه هستید مراحل زیر را دنبال کنید تا دستگاه بلوتوث خود را به Device Manager اضافه کنید.

۱. ابتدا Device Manager را باز کنید و روی ‘View‘ در نوار منو کلیک کنید. ‘نمایش دستگاه های مخفی‘ را از منوی کشویی فعال کنید.

۲. سپس «Action» را باز کرده و «Add legacy hardware» را انتخاب کنید.

۳. در پنجره پاپ آپی که ظاهر می شود، روی ‘بعدی’ کلیک کنید و گزینه ‘Install the hardware I manually select from a list (Advanced)‘ را انتخاب کنید.

۴. اکنون به پایین بروید و به دنبال «آداپتورهای شبکه» بگردید.

۵. در صفحه بعد، تمام سازندگان را مرور کنید و به دنبال درایور بلوتوث بگردید. اگر یکی را پیدا کردید، آن را انتخاب کنید و روی ‘بعدی’ کلیک کنید.

۶. اکنون درایور نصب می شود و بلوتوث در مدیریت دستگاه در رایانه شخصی ویندوز ۱۱ شما نشان داده می شود. در نهایت رایانه شخصی را مجدداً راه‌اندازی کنید، و باید یک بار دیگر بلوتوث روی رایانه شما کار کند.

۹. Fsquirt.exe را اجرا کنید.

Fsquirt.exe یک برنامه سیستمی در ویندوز ۱۱ است که وظیفه مدیریت رابط کاربری بلوتوث را بر عهده دارد. اگر به نظر می رسد چیزی درست نشد می توانید این برنامه را به صورت دستی اجرا کنید و بررسی کنید که آیا می توانید فایل ها را از طریق بلوتوث ارسال و دریافت کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

۱. درایو C را باز کنید و به پوشه Windows – System32 بروید. در اینجا، به پایین بروید و به دنبال برنامه ‘fsquirt.exe‘ بگردید.

۲. روی آن دابل کلیک کنید، پنجره Bluetooth File Transfer باز می شود. حالا سعی کنید از اینجا فایل ها را ارسال یا دریافت کنید. همچنین می توانید برای دسترسی آسان برنامه را روی دسکتاپ خود کپی کنید.

۱۰. عیب یاب بلوتوث را اجرا کنید.

عیب یاب در ویندوز ۱۱ به خوبی کار می کند و اغلب مشکلات را برطرف می کند. مایکروسافت تلاش زیادی کرده است تا به طور یکپارچه مشکلات اصلی ناشی از رایانه شما را حل کند. در اینجا نحوه استفاده از عیب یاب بلوتوث در ویندوز ۱۱ آورده شده است.

۱. ابتدا کلید Windows را فشار داده و عبارت Troubleshoot را تایپ کنید. پس از آن، ‘تنظیمات عیب یابی’ را باز کنید.

۲. در مرحله بعد، در پنجره تنظیمات بر روی ‘Other trouble-shooters‘ کلیک کنید.

۳. سپس بر روی Run در کنار ‘Bluetooth‘ در زیر بخش ‘Other‘ کلیک کنید.

۴. عیب‌یاب بلوتوث را اجرا می‌کند، مشکلات را شناسایی می‌کند و مشکلات مربوط به بلوتوث را که در رایانه شخصی ویندوز ۱۱ خود با آن مواجه هستید برطرف می‌کند.

ما در این آموزش با ۱۰ روش حل مشکل کار نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ همراه شما در اعوجاج بودیم. امیدوارم این مطلب برای شما مفید بوده باشد

در مقاله دیگر مراحل ساده روشن کردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ و برقراری ارتباط بی‌سیم با سایر دستگاه‌ های بلوتوث را برای توضیح می دهیم و یاد می گیرید چگونه از بلوتوث در ویندوز ۱۱ استفاده کنید.