اگر ویندوز ۱۰ مانیتور خارجی را شناسایی نمی‌کند، می‌توانید از مطلب روش حل مشکل شناسایی مانیتور دوم در ویندوز ۱۰ برای عیب یابی استفاده کنید. با اتصال مانیتور دوم در ویندوز ۱۰ می‌توانید صفحه دسکتاپ را گسترش دهید، با چند برنامه کار کنید یا روی لپ تاپ و کامپیوتر بازی کنید. تنظیم مانیتور دوم معمولا ساده است اما گاهی ممکن است مانیتور دوم به خاطر مشکلات سخت‌افزار یا درایور شناسایی نشود. اگر با روش حل مشکل شناسایی مانیتور دوم در ویندوز ۱۰ آشنا نیستید، می‌توانید از این راهنمای عیب‌یابی برای رفع مشکل در کمترین زمان استفاده کنید.
در این راهنمای ویندوز ۱۰، سه راه عملی برای عیب‌یابی و رفع مشکلاتی که ممکن است سیستم را از شناسایی خودکار مانیتور دوم مسدود کند، به شما آموزش می‌دهیم.
روش حل مشکل شناسایی مانیتور دوم در ویندوز ۱۰
وقتی کامپیوترتان دومین مانیتور را تشخیص نمی‌دهد، ممکن است مشکل از نرم‌افزار، اتصال فیزیکی یا خود مانیتور باشد.
در صورت عدم شناسایی مانیتور قبل از تغییر تنظیمات، این موارد را بررسی کنید:
مطمئن شوید مانیتور به منبع برق وصل است.
تایید کنید که مانیتور روشن است.
کامپیوتر را خاموش و روشن کنید تا اتصال مجددا برقرار شود.
از کنترل‌های داخلی مانیتور استفاده کنید و پورت ورودی صحیح را انتخاب کنید.
اتصال کابل سیگنال بین مانیتور و کارت گرافیک را بررسی کنید.
کابل سیگنال را از دو طرف جدا کنید، ۶۰ ثانیه صبر کنید و دوباره آن را محکم وصل کنید.
کابل سیگنال را عوض کنید تا مطمئن شوید که با کابل بدی روبرو نیستید.
DisplayPort و HDMI در نسخه‌های مختلفی عرضه می‌شوند، بنابراین سازنده را برای جزئیات مورد نیاز بررسی کنید تا مطمئن شوید کابل صحیح را دارید.
اگر مانیتور و کارت گرافیک دارای چندین پورت هستند، پورت‌ها را تغییر دهید.
مانیتور را به رایانه دیگری وصل کنید تا ببینید آیا مشکل از صفحه نمایش خارجی است یا خیر.
مانیتور کار شناخته شده دیگری را وصل کنید تا متوجه شوید که مشکل از کارت گرافیک نیست.
تمام لوازم جانبی (مانند پرینترها، دوربین‌ها و دستگاه‌های USB) را قطع کنید تا مطمئن شوید که هیچ یک از دستگاه‌های دیگر با نمایشگر مغایرت ندارند.
اگر Surface Pro 8 را به یک داک استیشن وصل کرده‌اید، آن را جدا کنید و سعی کنید مانیتور را مستقیم به رایانه متصل کنید تا مطمئن شوید که مشکل از داک نیست.
برای کمک به رفع اشکالات و مشکلات سازگاری (غیر معمول) سفت‌افزار مانیتور خارجی را آپدیت کنید.
اگر با این بررسی اولیه مانیتور دوم شناسایی نشد، ممکن است مشکل از نرم‌افزار باشد که شاید بتوانید با مراحل زیر برطرفش کنید.
روش حل مشکل شناسایی مانیتور دوم در ویندوز ۱۰ از طریق Settings
پس از تشخیص عدم وجود مشکل فیزیکی در اتصال مانیتور می‌توانید با استفاده از Settings، سیستم را وادار به شناسایی مانیتور دوم کنید.
برای تشخیص دستی مانیتور دوم در ویندوز ۱۰، از این مراحل استفاده کنید:
Settings را باز کنید.
روی System کلیک کنید.
روی Display کلیک کنید.
در بخش Multiple displays، روی دکمه Detect کلیک کنید تا به مانیتور خارجی متصل شوید.
در بخش Rearrange your displays، روی دکمه Detect در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید. اگر فقط یک مانیتور دارید، این گزینه وجود ندارد زیرا فقط هنگام اتصال چند مانیتور در دسترس است.
اکنون ویندوز ۱۰ باید مانیتور دوم را شناسایی کند.
اپدیت درایور گرافیک
اگر مشکل از درایور باشد، با آپدیت دستی درایور به راحتی حل می‌شود. برای آپدیت درایور گرافیک در ویندوز ۱۰:
۱- Settings را باز کنید.
۲- روی Update & Security و سپس Windows Update کلیک کنید.
۳- وارد View optional updates شوید. اگر این گزینه را نمی‌بینید یعنی آپدیت جدیدی در دسترس نیست.
۴- Driver updates را برگزینید.
۵- آپدیت درایور گرافیک ویندوز ۱۰ را بررسی کنید.
۶- Download and install را بزنید.
پس از تکمیل مراحل، Windows Update درایور گرافیک را نصب می‌کند و مشکل تشخیص مانیتور خارجی برطرف می‌شود.
روش حل مشکل شناسایی مانیتور دوم در ویندوز ۱۰ بدین ترتیب است. اگر Windows Update درایور جدیدتری ندارد، سایت پشتیبانی سازنده را بررسی کنید تا نسخه جدیدتر را نصب کنید.
