ارور «Entering Power Save Mode» یا «ورود به حالت صرفه‌جویی در انرژی» در مانیتورهای Dell معمولاً زمانی رخ می‌دهد که مانیتور اتصال خود را با کامپیوتر از دست می‌دهد یا فعالیتی از سوی کاربر شناسایی نمی‌کند. این موضوع می‌تواند به‌خصوص زمانی که در حال استفاده فعال از سیستم هستید، روند کارتان را مختل کند. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید که از مؤثرترین راه‌حل‌ها شروع می‌شود.
روش اول: بررسی و محکم کردن اتصالات کابل‌ها
کابل‌های شل یا معیوب یکی از رایج‌ترین دلایل ورود ناگهانی مانیتورهای Dell به حالت Power Save هستند. برای رفع این مورد:
مرحله ۱: کامپیوتر و مانیتور را خاموش کنید. کابل برق و کابل ویدیو (HDMI، VGA، DisplayPort یا USB-C) را هم از مانیتور و هم از کامپیوتر جدا کنید.
مرحله ۲: هر کابل را با دقت بررسی کنید و به دنبال آسیب‌های ظاهری مانند پارگی، خم‌شدگی پین‌ها یا بریدگی بگردید. اگر آسیب دیدگی مشاهده کردید، کابل را با یک کابل سالم جایگزین کنید.
مرحله ۳: هر کابل را مجدداً و به‌درستی در پورت مربوطه وصل کنید. مطمئن شوید که کاملاً محکم جا گرفته و شل نیست.
مرحله ۴: ابتدا کامپیوتر را روشن کنید و سپس مانیتور را. بررسی کنید که آیا مانیتور اکنون بدون رفتن به حالت صرفه‌جویی در انرژی فعال باقی می‌ماند یا نه.
روش دوم: غیرفعال کردن تنظیمات صرفه‌جویی انرژی در ویندوز
تنظیمات پاور ویندوز می‌توانند به‌طور خودکار باعث فعال شدن حالت Power Save شوند. برای غیرفعال کردن این مورد:
مرحله ۱: کلیدهای Windows + R را هم‌زمان فشار دهید تا پنجره‌ی Run باز شود. عبارت control panel را تایپ کرده و Enter را بزنید.
مرحله ۲: در پنجره‌ی کنترل پنل (Control Panel)، گزینه‌ی Hardware and Sound را انتخاب کنید، سپس روی Power Options کلیک کنید.
مرحله ۳: کنار طرح مصرف انرژی انتخابی خود، روی Change plan settings کلیک کنید.
مرحله ۴: گزینه‌های Turn off the display و Put the computer to sleep را روی Never تنظیم کنید.
مرحله ۵: روی Save changes کلیک کنید و کامپیوتر خود را ریستارت کنید تا تنظیمات جدید اعمال شوند.
روش سوم: غیرفعال کردن ویژگی USB Selective Suspend
ویژگی USB Selective Suspend در ویندوز گاهی اوقات می‌تواند باعث شود مانیتورها به‌طور غیر عمد وارد حالت صرفه‌جویی در انرژی شوند. برای غیرفعال کردن آن:
مرحله ۱: کنترل پنل (Control Panel) را باز کرده، به بخش Hardware and Sound بروید و سپس Power Options را انتخاب کنید.
مرحله ۲: کنار طرح مصرف انرژی فعال خود، روی Change plan settings کلیک کنید، سپس Change advanced power settings را انتخاب کنید.
مرحله ۳: در پنجره تنظیمات پیشرفته (Advanced Settings)، گزینه USB settings را گسترش داده و سپس USB selective suspend setting را انتخاب کنید.
مرحله ۴: این گزینه را روی Disabled تنظیم کرده و سپس روی OK کلیک کنید.
مرحله ۵: کامپیوتر خود را ریستارت کنید تا از اعمال تغییرات اطمینان حاصل کنید.
روش چهارم: به‌روزرسانی درایور گرافیک
درایورهای گرافیک قدیمی یا خراب می‌توانند باعث شوند که مانیتور شما به‌طور نادرست وارد حالت صرفه‌جویی در انرژی شود. برای به‌روزرسانی درایورهای گرافیک:
مرحله ۱: به وب‌سایت پشتیبانی Dell بروید و شماره مدل مانیتور یا کامپیوتر خود را وارد کنید تا جدیدترین درایورهای گرافیک را پیدا کنید.
مرحله ۲: درایور گرافیک پیشنهادی برای سیستم خود را دانلود کنید.
مرحله ۳: فایل دانلود شده را دوبار کلیک کرده و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا درایور جدید نصب شود.
مرحله ۴: پس از اتمام نصب، کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
روش پنجم: بررسی و تعویض باتری مادربرد (CMOS)
اگر مانیتور Dell شما بلافاصله پس از روشن شدن کامپیوتر وارد حالت صرفه‌جویی در انرژی می‌شود، ممکن است این مشکل نشان‌دهنده خرابی یا تمام شدن باتری مادربرد (باتری CMOS) باشد. برای رفع این مشکل:
مرحله ۱: کامپیوتر خود را خاموش کرده، تمام کابل‌ها را جدا کنید و کیس کامپیوتر را باز کنید.
مرحله ۲: باتری CMOS را در مادربرد خود پیدا کنید. این باتری معمولاً یک باتری کوچک و دایره‌ای از نوع سکه‌ای است.
مرحله ۳: باتری را با دقت از جای خود بیرون بیاورید، با فشردن گیره نگهدارنده آن و بیرون کشیدن باتری.
مرحله ۴: نوع باتری را یادداشت کنید (معمولاً CR2032). یک باتری جایگزین با مشخصات مشابه تهیه کنید.
مرحله ۵: باتری جدید را به‌طور صحیح در مادربرد قرار دهید و کیس کامپیوتر را دوباره بسته‌بندی کنید.
مرحله ۶: تمام کابل‌ها را مجدداً وصل کرده، کامپیوتر خود را روشن کرده و در صورت درخواست، تنظیمات BIOS را به حالت پیش‌فرض بازنشانی کنید.
پس از انجام این مراحل، مانیتور Dell شما دیگر نباید به‌طور غیرمنتظره وارد حالت صرفه‌جویی در انرژی شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، پیشنهاد می‌شود با پشتیبانی Dell تماس بگیرید تا از پشتیبانی بیشتر یا بررسی مشکلات احتمالی سخت‌افزاری بهره‌مند شوید.
