در این وضعیت اقتصادی، هر سنتی که می‌توانید پس‌انداز کنید مهم است، اما بسیاری از ما بدون اینکه متوجه شویم، بیش از حد برای قبض تلفن خود پرداخت می‌کنیم. اگر فقط می‌دانستید که دارید بیشتر از آنچه که باید پرداخت می‌کنید، می‌توانستید برای یک پیشنهاد بهتر مبارزه کنید. برای اینکه متوجه شوید آیا معامله‌ی منصفانه‌ای دریافت می‌کنید یا خیر، این نکات را در نظر بگیرید.
بررسی کنید که آیا از تمام ویژگی‌هایی که برای آنها پرداخت می‌کنید، استفاده می‌کنید یا نه
گاهی اوقات، پرداخت بیشتر برای یک طرح تلفن به این معنی است که برای چیزهایی که واقعاً استفاده نمی‌کنید یا به آنها نیازی ندارید، پول می‌دهید. بسیاری از طرح‌های تلفن همراه با ویژگی‌های اضافی مانند داده نامحدود، تماس بین‌المللی یا سرویس‌های استریمینگ پریمیوم همراه هستند که حتی اگر در صورتحساب مفصل ذکر نشده باشند، شما برای آنها پول پرداخت می‌کنید. این ویژگی‌ها اغلب همراه با طرح تلفن به‌صورت یک پکیج ارائه می‌شوند تا به نظر برسد که پرداخت برای کل طرح ارزش دارد، اما این به نیازهای واقعی شما بستگی دارد.
اگر از این ویژگی‌ها به‌طور کامل استفاده نمی‌کنید، در واقع برای خدماتی پول می‌دهید که به آنها نیازی ندارید. برای مثال، اگر به ندرت ویدیو یا موسیقی را هنگام حرکت استریم می‌کنید، طرحی با داده نامحدود ممکن است ضروری نباشد چون می‌توانید هنگام خانه بودن از وای‌فای استفاده کنید. اگر تماس‌های بین‌المللی زیادی نمی‌گیرید، چرا برای چنین ویژگی‌ای پول پرداخت کنید؟ عادات استفاده خود را بررسی کنید و به‌جای پرداخت برای یک طرح شامل همه ویژگی‌ها، طرحی را انتخاب کنید که فقط آنچه را که نیاز دارید ارائه دهد. این کار بلافاصله پول زیادی را برای شما ذخیره می‌کند.
اطمینان حاصل کنید که هیچ هزینه پنهانی پرداخت نمی‌کنید
هزینه‌های پنهانی دلیل دیگری است که بسیاری از مردم در نهایت برای طرح تلفن خود بیش از حد پرداخت می‌کنند. انواع مختلفی از هزینه‌های پنهانی وجود دارد—هزینه‌هایی برای فعال‌سازی، پرداخت دیرهنگام یا حتی مالیات‌ها و هزینه‌های نظارتی. این هزینه‌ها معمولاً در جایی ذکر می‌شوند، اما همیشه به‌وضوح بیان نمی‌شوند، و این می‌تواند باعث شود که شما نتوانید پیگیری کنید که این هزینه‌های کوچک در طول زمان واقعاً چقدر برای شما هزینه دارند. حتی چند دلار در ماه هم جمع می‌شود.
این دلیل خوبی است که شما باید صورتحساب ماهانه خود را به دقت بررسی کرده و به دنبال هر آیتمی باشید که مبهم یا غیرضروری به نظر برسد. اگر هزینه‌هایی وجود دارد که فکر می‌کنید نباید آنجا باشند، با ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید و مشخص کنید که این هزینه‌ها به چه دلیلی در صورتحساب شما آمده است. برخی از ارائه‌دهندگان ممکن است برای خدمات خاصی مانند بیمه دستگاه یا فضای ذخیره‌سازی ابری هزینه اضافی دریافت کنند. اگر بتوانید این هزینه‌های پنهانی را شناسایی کرده و مواردی که به آنها نیازی ندارید یا نباید برای آنها پرداخت کنید را حذف کنید، می‌توانید صرفه‌جویی کنید.
مقایسه قیمت طرح شما با طرح‌های مشابه از رقبا
یکی از بهترین روش‌ها برای فهمیدن اینکه آیا برای طرح تلفن خود بیش از حد پرداخت می‌کنید یا نه، مقایسه آن با گزینه‌هایی است که توسط رقبا ارائه می‌شود و هزینه‌ای که برای آن پرداخت می‌کنید. اگر همان چیز دقیقاً با هزینه پایین‌تر توسط یک ارائه‌دهنده دیگر عرضه می‌شود، به راحتی می‌توانید متوجه شوید که برای چیزی که دارید، بیش از حد پرداخت کرده‌اید. بازار تلفن همراه به هر حال بسیار رقابتی است. اپراتورها همیشه سعی می‌کنند قیمت‌های رقابتی‌تری ارائه دهند و مشتریان رقبا را جذب کنند.
اپراتورها به طور مداوم قیمت‌ها و پیشنهادات خود را به‌روزرسانی می‌کنند تا مشتریان جدیدی جذب کنند. حتی اگر شما زمانی یک پیشنهاد خوب دریافت کرده باشید، ممکن است با گذشت زمان دیگر آن پیشنهاد به روز نباشد. همان بسته‌ای که شما قبلاً برای آن پرداخت کرده‌اید، ممکن است اکنون در جایی دیگر ارزان‌تر باشد، اما اپراتور شما به شما نخواهد گفت که اگر بتوانند همان قیمت قبلی را از شما دریافت کنند. آنها معمولاً خوشحالند که شما به پرداخت قیمت بالاتر ادامه دهید.
وقت بگذارید و طرح‌های ارائه‌دهندگان دیگر را بررسی کنید که طرح مشابهی به آنچه شما در حال حاضر استفاده می‌کنید، ارائه می‌دهند. فراموش نکنید که اپراتورهای کوچک‌تر یا منطقه‌ای را نیز در نظر بگیرید، زیرا آنها اغلب نرخ‌های رقابتی‌تری دارند که می‌توانند به شما در صرفه‌جویی کمک کنند. با مقایسه طرح فعلی خود با آنچه که در بازار موجود است، می‌توانید بفهمید که طرح شما به طور میانگین چقدر ارزش دارد و آیا شما بالاتر از نرخ بازار پرداخت می‌کنید یا نه.
مطمئن شوید که از تمام پیشنهادات و فرصت‌ها برای کاهش هزینه طرح خود بهره‌برداری می‌کنید
اپراتورها به طور مکرر تخفیف‌ها، پیشنهادات ویژه و پروموشن‌هایی ارائه می‌دهند که می‌تواند هزینه طرح تلفن شما را کاهش دهد. برخی از این پیشنهادات شامل تخفیف برای ترکیب خدمات، ثبت‌نام در پرداخت خودکار یا عضویت در سازمان‌های خاص مانند ارتش است. برخی از ارائه‌دهندگان همچنین جوایز وفاداری یا مشوق‌هایی برای مشتریان بلندمدت ارائه می‌دهند، مانند ارتقاء تخفیف‌دار یا داده‌های اضافی. اما معمولاً اپراتورها این پروموشن‌ها را به شما نخواهند گفت. این معمولاً به عهده شماست که آنها را پیدا کرده و درخواست کنید.
به همین دلیل است که باید با اپراتور خود تماس بگیرید و از پروموشن‌ها یا تخفیف‌هایی که ممکن است برای شما قابل استفاده باشد، پرس‌وجو کنید. حتماً برای فروش‌های فصلی مانند پیشنهادات بازگشایی مدارس یا تعطیلات نیز مراقب باشید که ممکن است صرفه‌جویی‌های زیادی به همراه داشته باشند. نکته مثبت در اینجا این است که شما مجبور نیستید کیفیت خدمات طرح خود را فدای هیچ‌چیز کنید زیرا این تخفیف‌ها و پروموشن‌ها بر روی طرحی که قبلاً برای آن پرداخت می‌کنید، اعمال می‌شود.
این گفته، ممکن است بتوانید حتی بیشتر صرفه‌جویی کنید اگر در زمانی که یک پروموشن یا تخفیف در دسترس است، به یک طرح ارزان‌تر منتقل شوید. اگر طرح فعلی شما شامل ویژگی‌هایی است که زیاد از آنها استفاده نمی‌کنید، سعی کنید در زمانی مناسب برای حداکثر صرفه‌جویی تغییر طرح دهید—ترجیحاً زمانی که یک پیشنهاد پروموشنی عالی در حال اجرا باشد.
ارزیابی ارزش عوامل نرم مانند راحتی و پشتیبانی مشتری
آسان است که قیمت صورتحساب طرح تلفن را قضاوت کنید و آن را با ویژگی‌های مشخصی مانند محدودیت داده یا رومینگ بین‌المللی مقایسه کنید. اما چیزهای دیگر، که کمتر ملموس هستند، دشوار است که یک قیمت خاص برای آنها تعیین کرد. هنگام ارزیابی اینکه آیا طرح تلفن شما ارزش پولی که پرداخت می‌کنید را دارد یا نه، باید این عوامل نرم را نیز در نظر بگیرید و مشخص کنید که چقدر برای شما ارزش دارند.
دو نمونه از این عوامل نرم شامل راحتی و پشتیبانی مشتری است. اگر ارائه‌دهنده فعلی شما پوشش عالی در منطقه شما داشته باشد و شبکه قابل اعتمادی ارائه دهد یا پشتیبانی مشتری سریع و مفید داشته باشد، ممکن است ارزشش را داشته باشد که کمی بیشتر برای این موارد پرداخت کنید، حتی اگر سخت باشد که دقیقاً مشخص کنید چقدر باید ارزش داشته باشند.
برای مثال، داشتن خدمات مشتری با پشتیبانی ۲۴/۷ یا دسترسی آسان به کمک در فروشگاه چقدر برای شما ارزش دارد؟ ده دلار اضافی؟ حتی ۱۵ دلار؟ از طرف دیگر، اگر شما مداوم با مشکلاتی مانند قطع تماس‌ها، سرعت پایین داده‌ها یا خدمات مشتری ضعیف مواجه هستید، آیا پرداخت ۱۰ دلار برای چنین شرایطی برای شما ارزش دارد؟
در این مورد، باید قضاوت کنید که چه چیزی را در طرح تلفن خود ارزشمند می‌دانید. ممکن است برای آن بیشتر پرداخت کنید اگر احساس کنید که چیزی ارزشمند را ارائه می‌دهد که به طور معمول نمی‌توان آن را اندازه‌گیری کرد. تعیین ارزش راحتی دشوار است—فقط شما می‌توانید مشخص کنید که این عدد چقدر است.
در نهایت، تنها راه برای تعیین اینکه آیا برای طرح تلفن خود بیشتر از حد نیاز پرداخت می‌کنید یا نه، تجزیه صورتحساب به اجزای مختلف آن است. برای چه چیزی پرداخت می‌کنید؟ آیا از تمام مواردی که برای آنها پرداخت می‌کنید استفاده می‌کنید؟ آیا پروموشن‌ها یا تخفیف‌هایی وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید تا برای همان خدمات کمتر پرداخت کنید؟ آیا جایی هست که بتوانید همان خدمات را با قیمت پایین‌تر دریافت کنید؟ پس از اینکه به این سوالات پاسخ دادید، می‌توانید با اپراتور خود برای گرفتن یک توافق بهتر مذاکره کنید.
