سافاری مرورگر بسیار خوبی در مک است، اما این به معنای بدون مشکل بودن آن نیست. یکی از مشکلاتی که کاربران سافاری روی مک ممکن است گاهی با آن مواجه شوند، خطایی است که باعث می‌شود یک صفحه وب به طور ناگهانی رفرش شود و پیغام خطای «این صفحه وب به دلیل بروز مشکل دوباره بارگذاری شد» نمایش داده شود. گاهی ممکن است با عبارتی مشابه مانند «یک مشکل به طور مکرر رخ داد» نیز مواجه شوید.
از آنجایی که این پیام خطا خیلی دقیق و مشخص نیست، ممکن است با خودتان فکر کنید دلیل بروز این خطا در سافاری چیست و چه کاری می‌توانید برای رفع آن روی مک خود انجام دهید.
دلایل احتمالی بروز خطای «این صفحه وب به دلیل بروز مشکل دوباره بارگذاری شد» در سافاری مک
معمولاً این خطا زمانی در سافاری روی مک ظاهر می‌شود که مشکلات مربوط به حافظه (رم) وجود داشته باشد، یک وب‌سایت کرش کند یا با مرورگر سافاری ناسازگار باشد، یا باگ‌های نرم‌افزاری و مشکلات مشابه دیگری رخ دهد.
- مشکلات حافظه و مصرف بالای رم:
- اگر تعداد زیادی تب یا پنجره مرورگر باز کرده باشید یا وب‌سایت‌هایی با مصرف بالای منابع را اجرا کنید، سافاری ممکن است با مشکلات حافظه مواجه شود و یک تب یا پنجره مرورگر کرش کند. از آنجایی که این خطا معمولاً فقط در یک تب یا پنجره خاص رخ می‌دهد، اغلب دلیل آن وجود نشتی حافظه در همان وب‌سایت، استفاده بیش از حد از جاوااسکریپت، محتوای پیچیده رسانه‌ای، اسکریپت‌های سنگین یا به طور کلی مصرف بالای منابع توسط همان سایت است که باعث کرش کردن تب یا پنجره مرورگر می‌شود. این معمول‌ترین دلیل بروز خطای «مشکلی رخ داد» برای بسیاری از کاربران سافاری است.
- بلاک‌کننده‌های محتوا و تداخل افزونه‌ها:
- برخی افزونه‌های مرورگر که در محتوای صفحات وب تغییراتی ایجاد می‌کنند—مثل بلاک‌کننده‌های تبلیغات یا افزونه‌های ویرایش محتوا—ممکن است باعث ایجاد مشکل در بارگذاری یا اجرای برخی وب‌سایت‌ها شوند و در نتیجه باعث کرش کردن تب یا پنجره مرورگر شوند.
- باگ‌های نرم‌افزاری و نیاز به بروزرسانی سافاری:
- اگر مدت زیادی است که سیستم‌عامل مک یا مرورگر سافاری خود را بروزرسانی نکرده‌اید، ممکن است از نسخه‌ای قدیمی استفاده کنید که دارای باگ یا مشکلی شناخته‌شده است و این مشکل در نسخه‌های جدیدتر رفع شده باشد. بنابراین، بروزرسانی سافاری (و سیستم‌عامل مک) به آخرین نسخه‌ها می‌تواند از بروز چنین مشکلات و کرش‌هایی جلوگیری کند.
خب حالا که با دلایل بروز این خطا آشنا شدی، باید ببینیم چطور میشه اون رو برطرف کرد.
روش‌های رفع خطای “این صفحه وب دوباره بارگذاری شد چون مشکلی رخ داد” در سافاری مک
گاهی اوقات این مشکل به‌صورت خودکار برطرف میشه؛ یعنی تب یا پنجره مرورگر کرش می‌کنه، دوباره بارگذاری میشه و بعد بدون مشکل اجرا میشه. اگه اینطور بشه که خیلی خوبه، اما همیشه اینطور نیست.
اگر این خطا توی سافاری مک زیاد برات تکرار میشه، این راهکارها رو امتحان کن:
✔ تب‌ها و پنجره‌های اضافی مرورگر رو ببند
برای کاهش مصرف حافظه و منابع سیستم، تب‌ها و پنجره‌های غیرضروری سافاری رو ببند.
✔ سافاری رو کامل ببند و دوباره باز کن
با این کار کش‌های موقتی و فایل‌های اضافی پاک میشه و حافظه و منابع آزاد میشن.
✔ اگر مشکل فقط در یک سایت خاص تکرار میشه
ممکنه مشکل از تداخل افزونه‌ها باشه. افزونه‌هایی که روی اون سایت تاثیر میذارن رو غیرفعال کن و دوباره تست کن.
✔ macOS و Safari رو آپدیت کن
بررسی کن که آخرین آپدیت‌های سافاری و مک رو نصب کرده باشی تا مشکلات و باگ‌های احتمالی برطرف بشن.
✔ مک رو ریستارت کن
اگه مدت زیادیه سیستم رو خاموش نکردی، ریستارت کردن خیلی کمک می‌کنه. مخصوصاً چون بعضی از فرآیندهای سیستمی مثل kernel_task ممکنه مصرف حافظه رو بالا ببرن.
اگر با این روش‌ها باز هم خطا رفع نشد، احتمال داره سایت مورد نظر مشکل فنی داشته باشه یا با سافاری ناسازگار باشه.
معمولاً بستن کامل سافاری و باز کردن دوباره آن، بستن تب‌های اضافی برای کاهش مصرف منابع، و حتی یک‌بار ریستارت کردن مک، برای رفع مشکل و جلوگیری از ادامه‌ی خطاهای مربوط به یک صفحه‌ی خاص در سافاری کافی است.
