ما روزانه انواع ایمیل دریافت می کنیم – برخی از آنها حتی می توانند از طریق نامه پشتیبانی باشند که ادعا می کنند از سازمان های معتبر مانند مایکروسافت ارسال می شوند. تقریباً در همه موارد ، این ایمیل ها چیزی غیر از کلاهبرداری نیستند ، و سعی می کنند شما را متقاعد کنند که اطلاعات شخصی خود را به آنها فاش کنید. حتی ممکن است از افرادی که ادعا می کنند نمایندگی از مایکروسافت پشتیبانی می کنند ، تماس بگیرید. در این پست خواهیم دید که چگونه می توان از طریق ایمیل یا تلفنی که به طرز کلاهبرداری از نام مایکروسافت استفاده می کنند ، از طریق ایمیل یا تلفنی شناسایی و جلوگیری کنیم.
محبوب ترین کلاهبرداری ها ‘کلاهبرداری قرعه کشی’ هستند. در بعضی مواقع ، ممکن است پیامی دریافت کنید ، با بیان اینکه برخی از قرعه کشی مایکروسافت را برنده شده اید. این پیام حتی ممکن است به نظر برسد که از یک مدیر اجرایی مایکروسافت آمده است. با این حال ، حقیقت این است که هیچ قرعه کشی مایکروسافت وجود ندارد! در عوض ، این تلاش کلاهبرداران برای فریب شما است. اول ، آنها از شما می خواهند که جزئیات بانکی خود را فاش کرده و مقداری پول پیش پرداخت برای تسهیل در دریافت ‘پول قرعه کشی’ واریز کنید. هر پیام قرعه کشی را که بلافاصله دریافت می کنید حذف کنید.
کلاهبرداری شماره پشتیبانی مایکروسافت جعلی چیست؟
کلاهبرداری های نرم افزاری امنیتی Rogue نیز محبوب هستند! همچنین به عنوان ‘Scareware’ شناخته می شود ، یک نرم افزار امنیتی Rogue یک نرم افزار است که به نظر می رسد از دیدگاه امنیتی سودمند است ، اما در واقع ، امنیت محدودی را ارائه می دهد. در عوض ، این برنامه هشدارهای گمراه کننده و تلاش برای فریب کاربر در شرکت در معاملات کلاهبرداری ایجاد می کند. بیشتر ، چنین کلاهبرداری ها در ایمیل ، تبلیغات آنلاین و نتایج موتور جستجو ظاهر می شوند.
در هر صورت (تماس تلفنی/نامه یا وعده های پول با تلاش اندک یا بدون تلاش) ، ماهیت این تهدید یکی است – از نام یک شرکت به طرز کلاهبرداری برای سرقت اطلاعات شخصی خود استفاده کنید. بنابراین ، چگونه می توان از کلاهبرداری که از نام مایکروسافت به طور کلاهبرداری استفاده می کند ، جلوگیری کرد؟ خوب ، فقط از دستورالعمل های خاصی آگاه باشید تا از خود محافظت کنید.
از کلاهبرداری که از نام مایکروسافت به طور کلاهبرداری استفاده می کنند خودداری کنید
شناخت کلاهبرداری مایکروسافت
شما می توانید با دستیابی به برخی از علائم Telltale ، یک کلاهبرداری را تشخیص دهید.
- غلط املایی یا دستور زبان بد
- تهدیدهای بسته شدن حساب
- معاملات که به نظر می رسد خوب و واقعی است و کلاهبرداری نیست – و در آخر ،
- درخواست کمک مالی
ارتباطات امنیتی قانونی از مایکروسافت
- ارتباطات قانونی شامل به روزرسانی نرم افزار به عنوان پیوست نیست. ما هرگز به روزرسانی های نرم افزاری را به ارتباطات امنیتی خود وصل نمی کنیم. در عوض ، ما برای اطلاعات کامل در مورد به روزرسانی نرم افزار یا حادثه امنیتی ، مشتریان را به وب سایت خود ارجاع می دهیم.
- ارتباطات قانونی نیز در وب سایت های ما قرار دارد. اگر اطلاعاتی در مورد به روزرسانی امنیتی ارائه دهیم ، می توانید آن اطلاعات را در وب سایت های ما نیز پیدا کنید.
اگر کسی از ‘پشتیبانی Microsoft Tech’ برای رفع رایانه خود تماس بگیرید ، آویزان شوید
مایکروسافت هیچ تماس تلفنی برای رفع رایانه شما برقرار نمی کند. اگر از شخصی که ادعا می کند از پشتیبانی Microsoft Tech است ، یک تماس ناخواسته دریافت کرده اید ، از شما می خواهد که اطلاعات شخصی را ارسال کنید یا روی پیوندها کلیک کنید ، آویزان شوید. به این دلیل است که مجرمان سایبری یا از تلفن های همراه یکبار مصرف یا شماره تلفن های سلولی سرقت شده استفاده می کنند. بنابراین ، بهتر است به جای اینکه سعی کنید بعداً چیزها را برطرف کنید ، از فریب دادن خودداری کنید. این آزمایش را انجام دهید تا دریابید که چقدر کلاهبرداری هستید.
گزارش کلاهبرداری مایکروسافت
همانطور که قبلاً ذکر شد ، هیچ قرعه کشی مایکروسافت وجود ندارد. اگر ایمیلی دریافت کردید که اعلام کرده اید یکی از آنها پیروز شده اید ، بلافاصله پیام را حذف کنید. اگر طعمه این کلاهبرداری شده اید ، می توانید در مورد آن گزارش دهید.
در صورت تمایل ، می توانید با مراجعه به این مورد ، کلاهبرداری پشتیبانی فنی را به مایکروسافت گزارش دهید.
همچنین می توانید از Microsoft Tools (Edge Browser ، Internet Explorer ، Outlook.com ، Microsoft Office Outlook) برای گزارش کلاهبرداری استفاده کنید.
Edge مرورگر – Open Edge > Settings
Outlook.com-اگر یک پیام ایمیلی دریافت می کنید که مایل به جستجوی اطلاعات شخصی است ، روی جعبه چک کنار پیام موجود در صندوق ورودی Outlook خود کلیک کنید. روی فلش کنار ناخواسته کلیک کنید و سپس به یک کلاهبرداری فیشینگ اشاره کنید.
Microsoft Office Outlook-بر روی پیامی که یکپارچگی مورد نظر است ، کلیک راست کنید ، به ناخواسته اشاره کنید و سپس روی گزارش ناخواسته کلیک کنید.
همچنین می توانید کلاهبرداری تلفن مایکروسافت را در اینجا گزارش دهید:
ایالات متحده: از فرم دستیار شکایت FTC استفاده کنید.
استرالیا: از scamwatch استفاده کنید.
کانادا: با مرکز ضد کلاهبرداری کانادا تماس بگیرید.
انگلستان: گزارش کلاهبرداری و همچنین گزارش تماس های ناخواسته.
به ‘مایکروسافت نیاز به اطلاعات کارت اعتباری برای تأیید نسخه وی از ویندوز’ پاسخ ندهید
به خاطر داشته باشید که مایکروسافت برای اعتبار دادن به کپی ویندوز ، اطلاعات کارت اعتباری را درخواست نمی کند. فقط نیاز دارد که کپی ویندوز شما در زمان خرید قانونی باشد تا بتوانید برنامه هایی را از مرکز بارگیری مایکروسافت بدست آورید یا به روزرسانی های نرم افزاری را از بروزرسانی مایکروسافت دریافت کنید و نه از هر منبع غیرمجاز دیگری. فرآیند آنلاین مایکروسافت که این اعتبار را انجام می دهد ، برنامه اصلی مزیت نامیده می شود.
همچنین ، به یاد داشته باشید – مایکروسافت هرگز پیام های ایمیل ناخواسته یا پیامک پیامکی را با به روزرسانی های امنیتی ضمیمه ارسال نمی کند. اگر چنین ایمیلی را دریافت کرده اید که ادعا می کند از مایکروسافت است ، به سادگی آن را حذف کنید.