چه چیزی نظرها را تغییر می دهد تا از پیام رسانی RCS در آیفون بیشتر استفاده کنند

سرویس‌های ارتباطی غنی (RCS) به معنای پر کردن شکاف بین پیامک‌های سنتی و برنامه‌های چت مدرن است. اما چند دلیل کلیدی مردم را از پذیرش آن در آیفون باز می دارد.

در iOS کار زائد است

یکی از نکات فروش RCS این است که با فعال کردن ویژگی‌های ارتباطی غنی‌تر به طور مستقیم در برنامه پیام‌رسانی پیش‌فرض، شکاف بین کاربران آیفون و اندروید را پر می‌کند. برخلاف iMessage که فقط بین دستگاه‌های اپل کار می‌کند، RCS می‌تواند تجربه ارسال پیامک به کاربران اندروید را با مزایایی مانند اشتراک‌گذاری بهتر رسانه، نشانگرهای تایپ، و رسیدهای خواندن، بدون نیاز به برنامه شخص ثالث، افزایش دهد. روی کاغذ، این امیدوار کننده به نظر می رسد.

اما واقعیت اینجاست: برنامه هایی مانند واتس اپ، سیگنال و تلگرام در حال حاضر این مشکل را بسیار بهتر از RCS حل می کنند. این برنامه ها رایگان، به طور گسترده در دسترس هستند، و بسیار بیشتر از RCS می توانند ارائه دهند. این برنامه‌ها خواه رمزگذاری سرتاسر، تماس‌های ویدیویی گروهی یا پشتیبانی چند پلتفرمی باشد که به اجرای شرکت مخابراتی بستگی ندارد، این برنامه‌ها ارسال پیامک و اشتراک‌گذاری رسانه با کاربران غیر iOS را یکپارچه می‌کنند.

برای مثال، WhatsApp را در نظر بگیرید. این به سادگی دانلود برنامه و همگام سازی مخاطبین شماست—نگران نباشید که آیا شرکت مخابراتی شما از استاندارد خاصی پشتیبانی می کند یا دستگاه شخص دیگر با RCS سازگار است. هنگامی که راه حل از قبل وجود داشته باشد و کاملاً کار کند، RCS احساس می کند که در تلاش است چرخ را دوباره اختراع کند.

رمزگذاری آن مشروط است

یکی دیگر از کاستی های آشکار RCS فقدان رمزگذاری جهانی end-to-end است. در حالی که گوگل برای معرفی رمزگذاری برای چت‌های RCS گام‌های زیادی برداشته است، این رمزگذاری به طور مداوم در همه شرکت‌ها یا مناطق در دسترس نیست. در مقابل، پلتفرم‌هایی مانند واتس‌اپ و سیگنال رمزگذاری سرتاسری را به عنوان یک ویژگی استاندارد ارائه می‌کنند و تضمین می‌کنند که فقط شما و شخصی که با او در ارتباط هستید می‌توانید پیام‌ها را بخوانید.

وقتی حریم خصوصی در اولویت است، RCS کوتاه می آید. حتی با فعال بودن رمزگذاری در برخی موارد، این امر به این بستگی دارد که هر دو کاربر دارای دستگاه‌های سازگار، حامل‌های پشتیبانی‌شده و نرم‌افزار به‌روز شده باشند. اگر پیوندی در آن زنجیره گم شده باشد، مکالمات شما به امنیت سطح پیامک ساده باز می گردد که اساساً هیچ امنیتی نیست.

این را با مدل امنیتی سازش ناپذیر سیگنال مقایسه کنید، جایی که رمزگذاری همیشه تضمین شده است. هر پیام، تماس یا فایل رسانه ای رمزگذاری شده است – بدون استثنا. حتی iMessage، علی‌رغم محدودیت‌هایش در پلتفرم‌ها، رمزگذاری را در اکوسیستم اپل تضمین می‌کند.

اگر می‌خواهم به یک سیستم پیام‌رسان اعتماد کنم، امنیت باید غیرقابل مذاکره باشد. RCS به سادگی همان سطحی از اطمینان را به عنوان جایگزین های موجود ارائه نمی دهد.

اتکای بیش از حد به حامل ها

یکی دیگر از اشکالات RCS وابستگی شدید آن به حامل ها برای اجرا و پشتیبانی است. برخلاف برنامه‌های پیام‌رسانی فوری که مستقل از شبکه‌های تلفن همراه کار می‌کنند، RCS از اپراتورها می‌خواهد پروتکل را بپذیرند، سیستم‌های خود را پیکربندی کنند و سازگاری را حفظ کنند. این اتکا پیچیدگی و ناهماهنگی غیر ضروری را ایجاد می کند.

عرضه RCS هر چیزی جز روان بوده است. برخی از اپراتورها به طور کامل از آن پشتیبانی می کنند، در حالی که برخی دیگر از آن پشتیبانی نمی کنند. حتی زمانی که RCS در دسترس است، ویژگی هایی مانند رمزگذاری یا اشتراک گذاری رسانه با کیفیت بالا ممکن است بسته به اجرای شرکت مخابراتی شما متفاوت باشد. این رویکرد تکه تکه‌ای یک تجربه تکه تکه ایجاد می‌کند، دقیقاً برعکس آنچه ابزارهای ارتباطی مدرن باید به دنبال آن باشند.

اگر RCS با همان دسترسی و استقلال جهانی مانند سایر برنامه‌های پیام‌رسانی فوری ساخته می‌شد، شاید ارزش استفاده از آن را داشت. اما همانطور که ایستاده است، اتکا به حامل آن پتانسیل آن را تضعیف می کند و لایه دیگری از ناسازگاری را به یک سیستم از قبل تکه تکه شده اضافه می کند.

به نظر می رسد که یک پیامک غیر ضروری برمی گردد

RCS ممکن است به عنوان تکامل بعدی SMS به بازار عرضه شود، اما به نظر می رسد که یک گام به عقب به عنوان پیشرفت پنهان شده است. مطمئناً، ویژگی‌های مدرن مانند اشتراک‌گذاری تصویر و نشانگرهای تایپ با کیفیت بالا را اضافه می‌کند، اما اینها چیزهایی هستند که ما سال‌ها با برنامه‌های پیام‌رسانی فوری داشته‌ایم. چرا سعی کنید پیامک را احیا کنید در حالی که قبلاً توسط راه حل های بهتر پیشی گرفته شده است؟

پیامک یک فناوری قدیمی است. در روزهای اولیه ارتباطات سیار به هدف خود عمل کرد، اما پیام رسانی بسیار فراتر از متن ساده و پیوست های رسانه ای اولیه تکامل یافته است. RCS، با همه پیشرفت‌هایش، همچنان در چارچوب اپراتورها و شماره‌های تلفن کار می‌کند که امروزه محدودکننده به نظر می‌رسد.

این را با برنامه هایی مانند تلگرام یا مسنجر مقایسه کنید، جایی که حساب شما به یک دستگاه یا اپراتور متصل نیست. می‌توانید به‌طور یکپارچه دستگاه‌ها را عوض کنید، پیام‌هایتان را همگام‌سازی کنید و از ویژگی‌هایی مانند برچسب‌ها، نظرسنجی‌ها و مدیریت پیشرفته گروه لذت ببرید. RCS نمی تواند با آن سطح از انعطاف پذیری رقابت کند. تلاش برای تقویت سیستمی که قبلاً عقب مانده است گیر کرده است.

RCS به‌جای اینکه جان تازه‌ای به پیامک بدهد، تلاشی برای مرتبط نگه‌داشتن پیام‌های مبتنی بر اپراتور در دوره‌ای است که برنامه‌ها قبلاً در این نبرد پیروز شده‌اند. زمانی که سال‌ها با جایگزین‌های بسیار بهتری زندگی می‌کنیم، هیجان‌زده شدن درباره «اس ام اس مدرن» سخت است.

چه چیزی نظر را تغییر خواهد داد

RCS پتانسیلی دارد، اما قبل از اینکه بخواهیم آن را بپذیریم، باید چندین کاستی را برطرف کند. اول و مهمتر از همه، امنیت یک معامله شکن است. رمزگذاری سراسری سرتاسر – تضمین شده برای هر پیام، صرف نظر از شرکت مخابراتی، دستگاه یا منطقه – ضروری است. بدون آن، RCS نمی تواند با استانداردهای حریم خصوصی تعیین شده توسط برنامه هایی مانند Signal یا حتی iMessage رقابت کند.

یکی دیگر از پیشرفت‌های مهم، ادغام یکپارچه بین پلتفرمی است. در حال حاضر، RCS تکه تکه به نظر می رسد، با عملکرد آن بسته به اینکه گیرنده RCS را فعال کرده باشد یا شرکت مخابراتی آن را پشتیبانی کند، متفاوت است. برای اینکه RCS مردم را جلب کند، باید بدون زحمت کار کند، مانند WhatsApp یا iMessage.

RCS همچنین باید وابستگی خود را به حامل ها کاهش دهد. این اتکا تاخیرها و ناهماهنگی‌های غیرضروری ایجاد می‌کند و باعث می‌شود در دنیایی که برنامه‌های پیام‌رسان مستقل از برنامه‌های تلفن کار می‌کنند، خدمات قدیمی به نظر برسد. یک سیستم متمرکز و حامل-اگنوستیک RCS را بسیار جذاب تر و قابل اعتمادتر می کند.

فراتر از این اصلاحات اساسی، RCS باید فراتر از بازی کردن پیش برود. در حال حاضر، بدون ارائه هیچ چیز نوآورانه، ویژگی های برنامه های موجود را تقلید می کند. برای برجسته شدن، باید قابلیت هایی را معرفی کند که فراتر از آن هستند. اگر بخواهد اس ام اس را جایگزین کند، باید از رقبا جلوتر باشد، نه اینکه صرفاً سعی کند آنها را مطابقت دهد.

در نهایت، تجربه در iOS باید یکپارچه باشد. اگر اپل بخواهد به طور کامل RCS را بپذیرد و آن را به آرامی در برنامه پیام‌ها ادغام کند، شاید ارزش بازنگری را داشته باشد. نباید شبیه یک افزونه ضخیم یا کاهش رتبه از iMessage باشد. برای موفقیت RCS، باید به همان اندازه طبیعی و کاربرپسند باشد که اکوسیستم اپل می خواهد.

تا زمانی که RCS نتواند این شکاف ها را برطرف کند، دشوار است که آن را به عنوان یک جایگزین مناسب برای گزینه های پیام رسانی قوی در حال حاضر در دسترس ببینیم. این مفهوم امیدوارکننده است، اما هنوز راه درازی برای برآوردن انتظارات مدرن در پیش دارد.